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在快手开了小店的商家，会经常遇到用户咨询量太大，一个客服回复不过来的情况，现在快手小店可以多账号、多客服操作啦！不仅分担了商家的压力，还避免因没有及时回复导致用户流失的情况。快来一起学...
拼多多的商家经常会发现平台其他商家的商品跟自己的一样，可商品价格却低很多，其实商品的成本除了进货成本，还有快递成本，商家在获得订单之后，要通过快递发货才能将商品送到消费者手上，所以我...
中秋国庆假期长达8天之久，之前也公布了京东、拼多多对于国庆假期平台的调整。那鉴于小红书平台上有不少跨境贸易，部分受假期影响物流发货、配送都会受影响。小红书对2020年国庆假期的发货时效等规...
拼多多开店的商家为了分担运营店铺的压力，都会聘请一些客服来为消费者服务，解决买家咨询的问题。想要消费者能够得到更好的购物体验，商家需要对客服进行严格管理，以往商家会看客服与消费者的聊...
抖音发货时成交后的重要环节，这个环节不出现意外，商品让客户喜欢，那自然就顺利成单不会有退款情况出现。那抖音商家在使用批量发货时，出现了运单号填写错其的情况，想要修改能不能操作呢？小编给...
在拼多多上开店的商家，有时候会因为商品配送的时间较长，或者商品需要延迟发货，可买家只要看到订单无物流信息，就会来催商家发货，这时候商家肯定都非常犯难，那么商家遇到买家催发货，能够怎么应...
随着抖音小店人气不断增加，就会产生打单发货、售后问题处理等一系列问题。想要更顺利运营抖音小店，商家必须清楚发货及售后服务处理。小编来分享一些技巧，处理完这些问题让抖音小店人气不断上涨。
之前小编有和各位分享到2020淘宝双十一的招商要求，但鉴于之前发货规则没有更新，未和各位提及到发货时间要求。这不，淘宝平台更新了发货规则，小编就赶来和各位分享，往下看知晓详细规则。 ...
虽说现在抖音发货都比较智能了，可以选择电子免单、批量、ERP发货。但对于订单少的抖音小店商家来说，还是更愿意选择手动发货。今天小编就着重来讲一讲，抖音订单手动发货具体操作步骤。
抖音小店发货需要在按照规定时效发货，并上传真实物流单号。抖音平台当然希望各位商家都能严格遵循发货规则，但万一商家出现了发货超时，还是得清楚发货超时判定和违规处理。
京东11.11活动玩法及打标时间都已经公布了，那如果你作为厂家直供供货商，你就必须遵循11.11活动发货时效要求。以下为厂家直送双11订单供货商发货及特殊品类时效要求。 一：京东双11厂家直...
由于快手客服好评率已经上线一段时间了，此项指标是消费者对店铺服务的直观感受，是衡量店铺口碑的一项业务指标。现在平台对此指标达成较好的商家授予【金牌客服】标识。助力商家订单转化。希望...
昨日，虾皮官方平台发布了一则有关2020年国庆节物流时效豁免的通知，其中的重要详情接着往下看。 通知原文如下： 2020年国庆节即将到来，Shopee平台配合卖家朋友放假时间，特此在国庆节...
快团团，由团长发起团购并进行分享，那用户通过分享链接可进入购买。快团团订单的完成，用户可选择自提或物流配送。一旦快团团用户选择物流，那团长就需要完成对订单的发货。不知道怎么对快团团...
为确保淘宝双11活动顺利，平台会关闭推功能，如订单退款、店铺装修等操作。所以淘宝商家务必在双11活动开始前，完成店铺相关操作，但如果是买家在双11当天拍错、不想要等原因想对订单退款，双11当天...
前提：本次天猫双十一没有海选报名，9月17日12点开始商家报名，无补报！已经报名了2020年天猫双十一的商家，看过来，这里及时跟大家分享下天猫双十一发货规则，详细细则请观看下方内容......
往往针对定制的东西，若在规定的48小时发货，拼多多商家应该来不及。还要针对定制的东西面临退货，到底该不该退呢？其实这些问题一直在困扰着拼多多反光安全服定制logo商家，该类目已开通定制卡片...
淘宝特价版商品运费模板的设置和淘宝略有不同，除特殊类目外，其他商品必须包邮。那淘宝特价版商品运费模板一般都采用默认模板，很多商家还不清楚默认模板是什么样的，以及不清楚包邮规则、运费...
shopee虾皮聊聊工具新增了不合规消息发送限制功能，详细的解读大家往下看...... 情况一:Shopee会识别一些不合规的外部链接、或者信息。当卖家通过聊聊给顾客发送，或者设置的自...
在拼多多平台售卖游戏账号的商家，经常会遇到售后问题，比如买家无理由或游戏体验不佳，直接申请退款。这样都会导致商家的利益受到损害，买家还有可能给出差评，导致其他用户的购买率降低。游戏账号...
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