诚信经营,快乐接单,期待好评,改善中差评。凡是想在淘宝扎根的卖家心底应该都是这么想滴,可是面对信用等级的门槛和好评率的影响,很多人都会力不从心,要么是洋相百出,要么是铤而走险。似乎现在开网店做生意,利润不再是唯一目的了,赚取每个买家的好评来逐步提高信用等级才是重中之重。
在淘宝网上挑选商品,卖家的信用等级越高,就间接说明购买的人群越多,所销售商品的质量就越好。对于刚开店的中小卖家来说,初期必须将好评和信誉放在第一位,先站稳脚跟积攒等级,后期人气自然而然就会越来越多了。下面我们来一起认识淘宝的信用体系,并了解影响买家给予好评的各种因素。在以后的经营过程中,卖家就可以有效避免影响好评的各种问题,以获得每一位买家的好评。
关于信用等级和评价的介绍大家可参考:淘宝信用等级真假知多少?
在初步了解基础知识之后,大家肯定会问:信用对销售究竟有何影响呢?
卖家信用客观真实地反映卖家的历史交易情况以及购买其商品的买家满意程度,便于其他买家在购买时作为参考。卖家信用等级的高低客观地反映了卖家的诚信度与商品的保障性。信用等级越高,也就越容易获取新买家的信任,这也是信用高的店铺生意都比较好的重要原因。
另外,中评与差评所产生的影响并不仅仅是信用积分,而在很大程度上影响着买家的信任程度。买家在购买商品时,即使卖家信用很高,也可能会因为一个差评而放弃购买,因为差评体现了卖家商品的某种不足之处,会严重降低买家的信任度。因而卖家在商品销售的过程中,除了考虑销售利润外,信用积分也是必须要考虑到的。卖家需要本着每个交易都获得好评的心态来经营店铺,这样才能使淘宝网店生意越做越大,购买人群越来越多。
了解之后我们要实施,推荐阅读:俘获每一位“上帝”,才能实现百分百好评。