提升店铺动态评分，让网店形象更完美

开网店是为了梦想还是为了生活？如果是为了梦想，那么我想说支持你；如果是为了生活，那么我想说你太笨了，因为新开的淘宝店甚至连基本的温饱都维持不了；如果你对电商够熟悉，已经做足了前期的知己知彼工作，那么我想说一定要去淘宝大浪淘沙来磨练自己；如果你一无所知，连电脑操作都成问题，那么我想说你还是早早离开网络的比较好。

虽然互联网思维已成必然，但是我们得有一定的自知之明，如果像个无头苍蝇一样乱撞，那样只能是亏得人财两空。小编支持大家在这样的关键时期开网店， 但是一定不能抱太大希望，最好是当作兼职或者业余来做，任何事情都要留有退路嘛！不管我们出于什么目的去开网店，既然已经开了，大家肯定都希望自己的网店能在细心经营下茁壮成长，也会期待小绿苗有一天长成参天大树的。

一些太基础的知识就不讲了，最近就跟大家着重说说店铺动态评分的事情。有一定开店经验的卖家应该都知道店铺动态评分对于店铺的重要性，不管是在于店铺的形象展示方面，还是在于店铺口碑方面，更有甚者直接影响到店铺的搜索排名，而影响的这些都会直接关系到店铺转化率和流量的多少，所以店铺动态评分对于卖家而言是志在必行的。下面简单分享一下关于网店如何提升店铺动态评分的经验。

1、网店卖家需大方，通过试用来提升店铺动态评分。

俗话说得好，吃人家的嘴软，拿人家的手短。卖家想要有一定的收货当然就必须要先付出，卖家想要提升店铺的动态评分，就要赢得更多买家的高分评价，这时候就可以拿出店铺的部分商品发布免费试用活动，不过这个活动最好是在试客联盟进行，因为试客联盟的试用流程是包含有整个正常购买环节的，不仅能提高销量，还能赢得买家的高分的客观的评价。通过试用，卖家付出了店铺商品，但是帮店铺赢得了人气、销量及高分评价，最终有助于改善店铺的动态评分。

2、通过礼品返现等手段引导更多的买家5星好评。

很多买家会因为一些小礼品而乐于给予卖家打高分，但很多卖家却吝啬于这一点礼品，导致影响动态评分。所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票、返现金等这样的活动，引导更多的买家5星好评，让店铺的动态评分慢慢的升上来，关键在于持续做一段时间，不要做2天不做了，那效果是不明显的。

3、宝贝描述需真实，不要为了追求美也去美化。

很多卖家店铺的宝贝详情过度的用PS软件、美化等等而失真，还有很多卖家为了促进购买，宝贝描述也难免会夸大其词，导致了买家收到货与描述不相符，而使卖家的宝贝与描述那一项动态评分下降，从而影响店铺整天的欧诺个台评分这是得不偿失的。因此卖家在描述宝贝的时候要尽量的展现宝贝真实的一面，就算有什么不好的地方也要坦言跟买家说，而不是欲盖弥彰。

4、顾客就是上帝，因此服务好顾客是关键。

不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买，网店卖家都必须以最好的服务态度去对待他们，行业的发展使服务意识越来越缺乏，而人们往往都是讲究服务态度的。可能会有一些买家例外，但是店铺如果都是靠这些例外来支撑的话无非是很不靠谱的。当然做好服务并不是要对买家如何如何的卑躬屈膝，而是让买家感受到你的诚心诚意就可以了。

5、发货速度莫耽误。

发货速度也是决定动态评分至关重要的一项，很多买家下单以后，卖家却迟迟不发货，一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止，设身处地的想如果你的买家你能接受买个东西半个月才到手么。因此店铺的发货速度一定要快，买家下单之后尽快给买家发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货，也必须知会买家，可以让其继续等待或者是选择退款，避免动态评分下降。

其实不管是否有动态评分制约着店铺，对于网店来说，动态评分里面的宝贝描述、服务态度还有发货速度、都是卖家必须做好的方面。因为有了高的动态评分，买家才会更信赖店铺，店铺才能得到更多买家的支持，店铺的生意才会更好。

总结：开网店不能投入全部也不能置之不理，不求最好，只求更好吧！店铺动态评分上来了，那一排排飘红的数字，都会让人觉得好舒心呢！