为了更好的支持京东商家使用“咚咚”接待用户，前期针对POP商家灰度上线的“催发货”智能辅助接待功能，在优化消费者问题识别准确率的基础上，新增意见反馈入口和自主关闭功能。
2892 2023-10-31抖音双11好物节正在进行中，大促期间会有平台立减、店铺满减、平台消费券、红包、店铺优惠券等多种活动，消费者若咨询关于各类优惠叠加的问题，商家客服可采用以下话术回复消费者，后续我们会在飞鸽客服侧上线更好用的...
2178 2023-10-30甩手网本篇文章为大家带来京东星级排名率相关问答，帮助商家答疑解惑。 问答如下： 1）怎么理解星级排名率？它能够代表什么？ 星级排名率是店铺星级的基础，反映店铺近期的综合服务水平，包含客服咨询、物...
淘宝平台支持商家设置入会立减功能，消费者下单环节，入会立减如下图： 1、门槛要求： （1）使用线上已有商家覆盖的新会员礼包权益工具 礼包中有礼+券，仅券权益参与入会再减 礼包中最多含3张券，...
基于京东Promise的系统能力，京东以“今日达、明日达、后日达”三种前台标签形式向消费者透传快与确定性的物流时效及服务承诺。来看本次京东物流时效ICON规则。
2910 2023-10-28TikTok Shop将在黑色星期五大促期间延长卖家的履约时效（SLA）。请各位商家在下述期间内生成的订单采用对应的延长履约时效：
2023年“天猫双11大促”，为了提供更加高效优质的物流服务保障，淘宝天猫平台特联合物流合作伙伴”菜鸟速递（丹鸟）”、“申通快递”、“圆通速递”、“中通快递”、“韵达快递”，作为平台的推荐快递，共同为平台商家履约和消费者购物...
为保障大促期间的系统性能，千牛系统消息服务在活动期间，根据系统压力情况对消息发送功能适时暂停服务，除部分重要消息外，其它系统消息将停止发送及提醒。
为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手坏了包退权益支持品退率免考核，现剔除口径数据已正式上线，于2023年10月13日生效。此次调整自生效之日起回溯近30天，其余历史订单不再回溯，商家/...
2231 2023-10-26对于电商平台，用户的首要需求就是物美价廉的商品，尤其是在当前消费下行的大环境下。因此做好商品价格力，以确保商品最具价格力从而获得更多流量倾斜，这会是电商平台的重要赛道之一。这既能做大做强平台的好货好价供...
3083 2023-10-25为了给买家提供更好的购物体验，Shopee为买家在相应站点提供运费补贴，若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛，买家便可享受平台提供的运费补贴。本文将为大家介绍虾皮10月买家运费补贴及免运门槛，来看看吧！
3437 2023-10-25京东有部分商家由于对规则不熟悉或非主观故意的原因导致产生违规，为了给予商家改正行为、增强合规经营的信心，可以更好的引导商家合规，营造一个更加包容公平的经营环境，在每自然年，京东给予商家违规场景一次”以考代...
2744 2023-10-25
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