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京东客户买了一个定制商品，五天左右发货，结果第三天取消订单，系统自动同意了，如何避免类似情况发生？

京东定制商品，客户买了一个定制商品，五天左右发货，结果第三天取消订单，系统自动同意了，如何避免类似情况发生？

提问者：路边的向日葵 1回答 浏览数：975 提问时间：2023-08-11 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

福禄小天官

福禄小天官 2023-08-14

您好，可以在京东店铺管理-商家服务中心-关闭极速审核以及闪电退款功能，这样系统就不会自动审核了，这样针对定制商家有很大的帮助。

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