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体验分正式上线一个月,淘宝天猫平台4.8分及以上商家占比超30%

体验分正式上线一个月,淘宝天猫平台4.8分及以上商家占比超30%

7月26日,淘宝宣布已全面上线新版体验分体系。数据显示,新版体验分正式上线首月,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已超30%,商家服务水平持续向好。 值得一提的是,淘宝天猫平台中小商家中,体验分4.8及以上...

933 2024-08-30
法院对仅退款出手了,多家电商平台已经调整仅退款规则

法院对仅退款出手了,多家电商平台已经调整仅退款规则

男子仅退款被拒后起诉网店被驳回 近日,#男子仅退款被拒后起诉网店被驳回#话题登上微博热搜,让众多因“仅退款”而倍感压力的商家们感到一丝宽慰。 事情是这样的,去年双11期间,重庆消费者刘先生在一家网店购买了两块...

529 2024-08-27
平台介入减少20%!淘宝“仅退款”新策略上线一周,不合理“仅退款”数量锐减

平台介入减少20%!淘宝“仅退款”新策略上线一周,不合理“仅退款”数量锐减

8月9日,淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。数据显示,策略上线首周,得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数...

790 2024-08-19
“仅退款”不会取消,但会进化

“仅退款”不会取消,但会进化

“我们刚发货,客户就仅退款了,包裹我们追不回来,客户收到后也没有退给我们。”阿雅做了两年女装直播,大促期间订单暴涨,碰到过几次这样的“仅退款”订单,客单价在四五百,协商无果后,只能自认倒霉。 “生鲜类目是重灾区,...

1043 2024-08-14
商家实测淘宝“仅退款”:不合理“仅退款”锐减,较高金额将直接人工审核

商家实测淘宝“仅退款”:不合理“仅退款”锐减,较高金额将直接人工审核

近日,淘宝宣布优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式上线。 记者获悉,淘宝“仅退款”新策略已进入内测阶段。多个参与内测的商家反映,新策略效果...

726 2024-08-01
羊毛党在用仅退款敲诈,商家注意!

羊毛党在用仅退款敲诈,商家注意!

现在竟然有如此明目张胆的的勒索! 近日,有商家在社交平台上发帖称,店铺后台突然收到一条陌生人的挑衅私信,“一包烟交个朋友,不搞你们店铺。” 不仅如此,对方还把搞其他家店铺的视频一起发了过来,态度极其嚣张。

836 2024-07-31
早报:淘宝天猫商家流量通任务类目佣金降低;淘宝升级仅退款识别模型

早报:淘宝天猫商家流量通任务类目佣金降低;淘宝升级仅退款识别模型

淘宝联盟将对流量通任务场景内的类目最低佣金率进行调整,调整内容为:天猫商家流量通任务类目最低佣金率统一调整至6%,淘宝商家及其他商家最低佣金率统一调整至4%。以上调整将于2024年8月12日生效。

863 2024-07-31
早报:闲鱼拟向卖家收取基础软件服务费;淘宝优化仅退款策略

早报:闲鱼拟向卖家收取基础软件服务费;淘宝优化仅退款策略

闲鱼社区发布公示,拟向卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。...

991 2024-07-29
商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击

商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击

2021年,拼多多推出了仅退款服务。即支持消费者收到损坏严重或图片完全与实际不符的商品的时候,可以无理由全额退款。如果商家不同意无理由全额退款,平台会介入直接帮消费者全额退款。 这个服务可以说让拼多多在面对...

779 2024-07-23
30元仅退款教程,把商家害惨了

30元仅退款教程,把商家害惨了

今年618,商家快被仅退款逼疯了。 各大电商全面跟进的仅退款政策,催生了一个新群体——教人利用仅退款的规则“白嫖”,甚至赚钱。 为了集中教学,这些“白嫖”项目的导师会组建群聊,新手需要付费进群,价格从28.8元到298元...

693 2024-07-16
618卖了1000万,被仅退款350万,商家直接崩溃

618卖了1000万,被仅退款350万,商家直接崩溃

618大促如火如荼,今年各大平台的销售额自活动开始以来一路飙升,整个卖场形式一片向好,不少卖家在今年大赚特赚,可是也有卖家在今年亏得血本无归。 据悉,有网友爆料自己朋友在某电商平台卖女装,10天干了1000万元左...

618
1343 2024-06-07
揭秘五大电商平台仅退款的真相

揭秘五大电商平台仅退款的真相

或许拼多多也未曾预料到,"仅退款"这一曾经饱受争议的政策,如今竟成了电商平台的标配。 最近一段时间,各大电商平台纷纷加入“仅退款”行列,在电商行业中掀起了不小的波澜。 先是淘宝,去年12月26日,淘宝对外发布了关...

1730 2024-01-09
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