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    早报:淘宝日均拦截超40万不合理退款申请;快手双11购物节全周期玩法揭秘

    2024-10-11 09:41:35 来源:互联网 人气:1276
    1、双11不怕“仅退款”!淘宝日均拦截超40万不合理退款申请
    今年8月9日,淘宝正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略,减少对优质服务商家的售后干预。根据平台数据,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象有效得到整治。而相关行动也将在双11继续进行。
    两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入,鼓励商家主动服务好消费者,同时淘宝对体验分处于其他分段的商家也给予了不同的自主处置权。
    此外,淘宝还通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型,新增了对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别,有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党,进一步降低了不合理仅退款数量,保护淘宝商家的正当权益。
    2、快手双11购物节全周期玩法大揭秘
    快手双11购物节正式开启预售,今年双十一,快手电商依旧诚意满满,致力于给老铁们带来超低价的好物惊喜。以「件件甄选 多买多省」为主题,打造玩法多样的优惠活动,让购物狂欢的热潮持续升温。 
    此次快手双11购物节共分两个阶段:10月10日至10月18日预售期,好货抢先购,提前锁好价;10月19日至11月11日正式期,全平台释放最大优惠力度,打造购物狂欢。福利接连不断,满足每一位老铁的多样需求。 在预售期间,「大牌大补」作为快手电商双11期间的核心频道之一,以领先一步的优惠力度率先开局。与百大品牌强强联合,为老铁们带来了额外的超强补贴,确保能以更低的价格享受高品质的生活体验。
    在此提醒大家记得要抢先购、锁好价! 预售当天,快手商城同步开启「抽免单」活动,在活动页面的商品池中挑选心仪好物,当下单的商品全网订单量达到预先设定的神秘门槛,就会天降一份免单惊喜,下单该商品的老铁有机会被抽中!快手电商紧抓流量,懂老铁所想,在免单商品中准备了许多令人上头、名气顶流的尖货好物,快来选购吧! 
    除此之外,10月16日至11月11日期间,将开启「直播锦鲤」活动。看直播抽大奖,吸吸好运,全网寻找幸运锦鲤!前往活动页面了解相关直播场次以及对应幸运大奖,提前预约大场直播,开启幸运之门! 预售期为快手双11购物节拉开序幕,正式期将带来更多优惠活动!万人团、惊喜满减券、购物团、三单挑战、签到抽金豆、品类满减券等超多活动将同步启动,低价狂潮席卷而来,一定要抓住福利!
    11月1日当天,以及11月9日至11月11日期间,快手「直播间整点抽免单」狂欢来袭 !直播间秒变幸运抽奖现场,每1小时都会从下单中抽取幸运老铁。
    3、京东双11大促提前至10月14日晚8点开启
    京东双11大促将提前至10月14日晚8点开启,直接现货开卖,而此前京东在商家生态伙伴大会上宣布的时间为10月17日。和去年相比,京东今年的双11开启时间提前了近10天。
    4、辛巴账号直播功能已被解封
    网红主播辛巴主页的“直播封禁”标志已经消失。询问辛选小助理得知,辛巴的直播功能已被解封,并且之后会有直播。此前,辛巴与三只羊陷入纠纷,并表示将赔付消费者1亿元。9月11日,辛巴快手账号主页显示,其账号直播功能被封禁。
    5、Temu购物者年均消费247美元
    Temu购物者的年均消费达247美元,平均购买次数为六次,其中70%为回头客。Numerator数据显示,Temu尤其在年轻一代中备受欢迎,千禧一代购物者的比例较一般消费者高22%,X世代则高出18%。
    6、Shopee马来西亚站:允许买家运输中取消订单
    据Shopee马来西亚站消息,自11月13日起,即使包裹在运输途中买家也可以取消订单。买家可在以下四种情况下取消已发货的订单:订单信息错误、邮寄地址错误、改变主意及卖家发错商品。此政策适用于SPX Express快递运输的订单,取消请求将立即处理。需注意,安排发货后的即时取消不适用于预购商品、当日送货、定制商品、易腐物品和数字产品,需卖方批准。
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