用户在抖音小店下单后,订单会呈现9种状态,那抖音商家需要特别关注的是24h需发货和超时未发货,若不及时处理可能引发处罚。接下来,由小编带领各位了解订单9种状态。
近6个月订单,展现是近六个月内创建的全部订单。如果想查询六个月前的全部订单,点“6个月前订单”查询。
订单状态一:备货中
商家需要发货的全部订单。
订单状态二:待确认
用户下单后(仅限货到付款订单),需商家核实确认的全部订单,商家确认后订单状态变为“备货中”。
订单状态三:待支付
指用户选择“在线支付”的支付方式下单,但并没有完成支付动作的全部订单(如用户未在限定时间内未完成支付,订单将会被自动取消)。
订单状态四:已发货
指商家已操作发货且上传了真实有效物流单号的全部订单。
订单状态五:售后中
指用户申请退款或退货处于售后中的全部订单。
订单状态六:已完成
指近六个月用户确认收货的订单。
订单状态七:已关闭
指近六个月:在线支付--发货前全额退款成功或未支付的订单;货到付款--在待确认和备货中被取消的、以及被拒收的订单。
订单状态八:24h内需发货
指订单(含货到付款及在线支付)在承诺发货截止时间前24h内仍然未点击发货或未上传真实有效物流单号的全部订单。
订单状态九:超时未发货
指超出商家承诺的发货时间还未进行发货操作的全部订单。
抖音小店商家到了发货这步,说明离赚钱不远了。但想要顺利完成抖音小店发货,你得学习发货相关操作,如用什么方式发货好、发货流程怎么操作、退换货规则、超时如何赔。那本专题覆盖了以上关于抖音发货所有问题答案,建议抖...
详情>>