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大促临近,双十一前客服要好哪些准备?

大促临近,双十一前客服要好哪些准备?

最近朋友的店铺急招客服,问我有没有合适的人推荐。一方面是店里客服不稳定,有一位伙伴相应国家号召怀上二胎了,可能要辞职,另一方面就是现在热火朝天的双十一节马上到来的原因,这个时候也正是需要人手的时候,不管你...

4126 2017-11-10
做淘宝运营连这些都不知道怎么行!

做淘宝运营连这些都不知道怎么行!

做淘宝,对淘宝的规则没有一定的了解是不行的。而且淘宝基本上是公平对待所有卖家,你的流量少,是因为淘宝也是一个弱肉强食的地方,没有竞争力,淘宝自然不会给你流量。所以想要做好淘宝运营,你必须懂得这些方面的重要性。

3464 2017-11-08
双11前,如何把控客服让成交提升一个档次

双11前,如何把控客服让成交提升一个档次

双11快要到了,各位商家准备好了吗?作为商家都知道在大促期间,是提升店铺整体销量的最佳时机,那么来说说客服怎么去把控才能把成交率、转化率提升一个档次呢?

5103 2017-11-08
双十一后店铺回到解放前?售后没做好!

双十一后店铺回到解放前?售后没做好!

双十一大促即将到来,相信大部分卖家在双十一当天的营业额可能会超过几个月的总营业额,这是非常好的结果。可是有些店铺在双十一之后却一夜回到解放前,这是为什么呢?那是因为售后没做好啊!引起了买家的退货潮。

4856 2017-11-07
掌握这几点,从小白蜕变成为优秀的运营

掌握这几点,从小白蜕变成为优秀的运营

1、店铺布局:①产品布局:店铺的作用是为了卖产品,当我们店铺做了一段时间以后,我们回头想想,正是我们开头没有做正确的产品布局,导致我们后来要么是产品价格贵了卖不动,要么就是产品太便宜了亏本,要么就是拿主推款去...

4392 2017-11-06
淘宝运营5大要点你掌握了多少?

淘宝运营5大要点你掌握了多少?

开淘宝店最让卖家头疼的莫过于店铺运营了。淘宝运营的学问多多,运营得好,店铺就前途无量;运营不好,操心操力不说,钱财也没了。不想自己是运营不好那一个?你就要掌握淘宝运营的这5大要点。

3822 2017-11-06
值得看!淘宝运营就应该有这样的思维

值得看!淘宝运营就应该有这样的思维

大家都知道淘宝店做的好与不好,很关键的取决于你会不会淘宝运营。如果你开淘宝店只要求月薪1000元,那你没有这样的思维可以,但是如果你希望通过开淘宝店改变自己的生活,把这当成事业去发展,那么你就需要有这样的思...

3347 2017-11-04
一个淘宝运营团队必须有哪几个角色?

一个淘宝运营团队必须有哪几个角色?

一个好的淘宝运营团队,对于一家淘宝店铺来说是非常重要的。通过不同的工作安排,共同配合协作,才能把淘宝店铺运营好。那么一个淘宝运营团队,必须有哪几个角色呢? 团队核心运营 运营可以说是店铺的主...

6630 2017-11-01
图片空间容量不足?试试淘宝卖家必备的删图工具

图片空间容量不足?试试淘宝卖家必备的删图工具

很多用户在上传淘宝商品时会出现内存不足的问题,却不知道如何解决。下面我给大家解释下为什么会出现这种问题以及解决办法。 2017年8月10日淘宝发布了关于图片空间付费使用及服务升级通知,这种情况就是...

11382 2017-11-01
双十一当天这些优惠工具会失效!

双十一当天这些优惠工具会失效!

别等到双十一当天才知道,以下这些在淘宝天猫双十一当天会失效的优惠工具,你一定要提前知道,不然到时候损失的还是您自己。 天猫卖家双11当天会失效的优惠工具: 1、所有第三方营销工具创建的优惠。 ...

5230 2017-11-01
不做好这5点工作,不是优秀的淘宝客服

不做好这5点工作,不是优秀的淘宝客服

淘宝客服千千万万,可是相对优秀的淘宝客服估计并不是很多,要知道优秀的淘宝客服可是能为店铺带来很大的收获的。那么想成为一名优秀的淘宝客服,就要懂得做好以下5点工作。

3937 2017-10-31
必备!拼多多客服分流设置规则

必备!拼多多客服分流设置规则

拼多多客服有分流设置环节,有分页面分流和离线分流,页面分流是指当管理员设置了页面分流客服时,从对应页面进入的买家将优先分配给该页面的分流客服,而离线分流是指当没有客服在线时,消息将分配给该离线分流账号。...

20110 2017-10-31
淘宝卖家须做好的6点淘宝运营基础

淘宝卖家须做好的6点淘宝运营基础

许多刚在淘宝开店的新手苦于不知如何运营,都会到处请教各位大神。但大神的运营方式并不一定适合新手,这里有6点基础是每个淘宝运营都必须知道且做好的。 1、了解规则 无论到哪个平台开店,第一步肯定...

3957 2017-10-30
拼多多开团有提醒的吗?宝贝上下架怎么快速优化好?

拼多多开团有提醒的吗?宝贝上下架怎么快速优化好?

你是否还存在多个店铺来回进行聊天?是否因为回复不及时被处罚而烦恼?那些不好管理的商品是不是有开团的烦恼?同时还一个个的上下架处理商品?

11602 2017-10-27
刚运营的淘宝店铺要这样去优化!

刚运营的淘宝店铺要这样去优化!

在淘宝和天猫的运营过程当中,有一个怪圈:大多数的运营人员都是等店铺出问题了,然后才去相办法、找问题、甚至急病乱投医,然后看着一个个的竞争对手扬鞭而去,把自己远远的甩在了身后。其实在你的店铺刚开始运营的时候,...

4577 2017-10-25
淘宝运营的新手要如何去运营?

淘宝运营的新手要如何去运营?

开淘宝店的人越来越多,在这个淘金的行业竞争越大,那么你需要具备的技能就要求越全面。那对于刚开始做淘宝的人来说,一旦开始做淘宝运营时,必须知道淘宝运营的一些基本知识。作为一个淘宝运营过来人,以下是我的一...

6065 2017-10-24
这店铺运营六忌,请勿再犯!

这店铺运营六忌,请勿再犯!

在与很多卖家交流过程中,发现尤其是中小卖家有很多运营习惯并不好,也是拿出来分享一下,这店铺运营六忌,也给到一些建议,希望对大家有启发和帮助! 1.忌不研究淘宝规则 我们都知道淘宝规则近年来变...

7169 2017-10-24
划重点!如何成功运营手机淘宝店铺

划重点!如何成功运营手机淘宝店铺

手机淘宝的快捷方便购物,使得男女老少都纷纷加入,在这上面的人群不会数量多的你都不能想象。正是因为淘宝网知道手机淘宝的流量和人群不可忽视,所以在不断的重视这块资源,从最开始的手机淘宝页面到现在手机淘宝有手...

5321 2017-10-23
学好了生意参谋,店铺运营不是小菜一碟!

学好了生意参谋,店铺运营不是小菜一碟!

今天我们来分享一下生意参谋的一些重要的功能及作用,生意参谋作为店铺数据展示中心,集合了店铺各项运营数据,对我们分析店铺、经营店铺提供了数据参考,我们只有充分的去了解分析这些数据,才能在关键的节点做出相应...

8548 2017-10-19
看了那么多运营技巧,为什么你还不会淘宝运营

看了那么多运营技巧,为什么你还不会淘宝运营

刚开淘宝店你希望一下流量就很高,店铺运营的很好,那根本就是不现实的事情。那么这个时候很多人就会去看看的别人的成功靠的是什么,这不看还有思绪,看完之后完全是邯郸学步,怎么也学不来。不能一味的去模仿别人,别...

4892 2017-10-19
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