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小红书被判“发布商品信息错误”是怎么回事?

小红书被判“发布商品信息错误”是怎么回事?

提问者:何必shuo出口 1回答 浏览数:2615 提问时间:2022-07-15 问题状态:未解决
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1条回答

一直在做打工人

一直在做打工人 2022-07-18

发布商品信息错误是指商家未按平台规则要求发布商品或信息,但未构成侵权、虚假宣传或滥用信息的行为。包括但不限于以下情形:

1、商品信息中缺少标题、主图,或商品缺少所售商品本身的实物图片;

2、商品标题、图片、物流方式、价格、基本信息、运费及售后服务等商品要素之间明显不匹配;

3、商品标题等信息与本商品无关的;

4、所发布的商品与类目、品牌、型号等关键属性不符的;

5、商品标题、图片、主要参数、标识标志、条形码等信息未按照《小红书商品内容基本规范》以及其他相关规则发布的;

6、商品的退换货服务未按照《小红书七天无理由退换货规范》进行设置的;

确认发布商品信息错误的,每件商品扣5分,批量违规一次性扣25分。且小红书有权冻结信息错误商品,并视整改情况判定是否解冻。

本规则详细条款见《小红书第三方商家违规积分管理规则》第二章第四条第一项。


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