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京东退款提示资金上限如何处理？

京东退款提示资金上限如何处理？京东退款提示资金上限如何处理？

提问者：继承者老老店 1回答 浏览数：2889 提问时间：2022-05-20 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东退款京东售后
别唧唧歪歪

别唧唧歪歪 2022-05-23

1、出现这种情况是京东事业部对于退款额度的调整，可以通过申请冻结临时保证金提升售后退款额度，执行商家后台 > 结算管理> 保证金台账>退款保证金台账，进入退款保证金台账提升售后退款额度申请页面。

2、账户可用余额充足的情况下， 输入需要的金额，然后点击冻结按钮。点击冻结之后会跳出下面的对话框，在对话框中点击“确定”按钮。点击确定按钮之后会跳出下图的提示：冻结退款保证金成功，售后退款额度已提升，点击确定，就可以看到成功的显示，再次去处理售后单即可退款成功了：


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