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淘宝大件物流发货，没有物流单号...十天后还不会自动收货怎么处理？

淘宝大件物流发货，没有物流单号...十天后还不会自动收货怎么处理？

提问者：打扰了店家 1回答 浏览数：2400 提问时间：2022-03-04 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝开店淘宝发货
时间罪人

时间罪人 2022-03-04

你好，联系买家主动确认收货；如果买家不主动确认收货，则要等到系统自动确认收货

物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。


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