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淘宝珠宝饰品行业管理规范变更!

淘宝珠宝饰品行业管理规范变更!

为提升珠宝饰品商品品质,切实加强商品的规范性发布管理,保护消费者和卖家的合法权益,淘宝网拟对《淘宝网珠宝饰品行业管理规范》规则进行修订。

3600 2024-03-23
淘宝新增《淘宝网酒行业管理规范》3月19日生效!

淘宝新增《淘宝网酒行业管理规范》3月19日生效!

为了保障淘宝酒水市场的健康发展,提升淘宝消费者的购物体验,淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》。本次淘宝规则内容如下:

1813 2024-03-13
淘宝新增“不爱吃包退”服务规范,3月8日生效!

淘宝新增“不爱吃包退”服务规范,3月8日生效!

为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟新增“不爱吃包退”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“不爱吃包退”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则新增将于2024年3月1日进行公示通知,...

2837 2024-03-04
新规!淘宝网卖家客户服务规范,2月18日后逐步生效!

新规!淘宝网卖家客户服务规范,2月18日后逐步生效!

为了进一步提升买家的购物体验,明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果,淘宝网基于《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网关于骚扰他人实施细则》、《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》、《淘宝网关于滥用会员权利实...

2435 2024-02-14
淘宝新增《淘宝网卖家售后服务规范》2月20日后逐步生效!

淘宝新增《淘宝网卖家售后服务规范》2月20日后逐步生效!

为了进一步提升买家的购物体验,明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果,淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体...

7625 2024-02-14
淘宝新增 《淘宝直播优质主播首次违规预警规则》2月1日生效!

淘宝新增 《淘宝直播优质主播首次违规预警规则》2月1日生效!

为了更好地激励合规健康的市场环境,淘宝直播将新增《淘宝直播优质主播首次违规预警规则》。

1740 2024-01-26
淘宝新增《淘宝网生鲜行业管理规范》1月22日生效

淘宝新增《淘宝网生鲜行业管理规范》1月22日生效

为了保障淘宝网生鲜行业市场的健康发展,持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝网拟新增《淘宝网生鲜行业管理规范》。

2404 2024-01-16
淘宝网新增《淘宝网车厘子/樱桃行业管理规范》1月15日生效!

淘宝网新增《淘宝网车厘子/樱桃行业管理规范》1月15日生效!

为了保障淘宝网车厘子行业市场的健康发展,提升淘宝消费者的购物体验,淘宝网拟新增《淘宝网车厘子/樱桃行业管理规范》同时变更《淘宝网生鲜食品品质抽检标准(樱桃、车厘子)》中的相关抽检要求。

2794 2024-01-09
淘宝产地直发服务商家准入要求及规则解读

淘宝产地直发服务商家准入要求及规则解读

随着消费者健康意识的提高和对生鲜食品质量的要求日益增加,原产地已成为很多消费者购买生鲜食品时考虑的重要因素。为了提升消费者购物环节的体验,淘宝网针对水果、蔬菜指定类目现拟新增“产地直发”承诺服务;符合条件...

1874 2024-01-08
淘宝变更平台争议处理规则,支持仅退款!

淘宝变更平台争议处理规则,支持仅退款!

为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。

1352 2023-12-28
淘宝数字生活及数字娱乐专营市场合并的规则变更通知!

淘宝数字生活及数字娱乐专营市场合并的规则变更通知!

为了更好的促进淘宝网数字生活和数字娱乐行业发展,淘宝平台计划进行数字生活及数字娱乐专营市场合并,同时合并《淘宝网数字生活行业管理规范》及《淘宝网数字娱乐行业管理规范》为《淘宝网数字娱乐生活行业管理规范》

6980 2023-12-22
淘宝新增《内容MCN机构及主播绑定关系管理规则》

淘宝新增《内容MCN机构及主播绑定关系管理规则》

为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展,保障主播和机构双方的合法权益。淘宝网(淘宝直播)拟新增《内容MCN机构及主播绑定关系管理规则》,更好地规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境。

1256 2023-12-19
2023年度淘宝网违规扣分清零通知

2023年度淘宝网违规扣分清零通知

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。

1389 2023-12-19
淘宝网“化冻包退”服务规范,12月25日首次生效!

淘宝网“化冻包退”服务规范,12月25日首次生效!

为了给购买冻品消费者提供确定性的服务体验,提升生鲜行业的消费者购物体验,淘宝平台拟新增《淘宝网“化冻包退”服务规范》。 本淘宝规则于2023年12月15日公示,将于2023年12月25日正式生效。

2719 2023-12-15
淘宝新增“今日发”、“24小时发”服务规范,12月15日生效!

淘宝新增“今日发”、“24小时发”服务规范,12月15日生效!

为了提升淘宝买家购物环节的发货体验,天猫针对实物商品现拟新增“今日发”、“24小时发”承诺服务;符合条件的卖家和商品在指定入口设置该服务后(生鲜&食品行业满足指定条件的卖家将直接加入该服务,无需自行设置,具体要...

6763 2023-12-11
淘宝手机类目商品发布规范要求有哪些?

淘宝手机类目商品发布规范要求有哪些?

淘宝手机类目商品发布规范要求重申,商家不可修改已发布商品的型号,淘宝请注意,公告如下:

1415 2023-12-06
淘宝直播管理规则新增异常营销场景,商家请注意!

淘宝直播管理规则新增异常营销场景,商家请注意!

为了更好地构建合规健康的市场环境,保障消费者的合法权益,淘宝直播在《淘宝直播管理规则》中新增异常营销场景。此次规则变更于2023年12月4日进行公示通知,将于2023年12月11日正式生效。

1397 2023-12-05
淘宝新增《淘宝网“送货上门”服务规范》11月23日开始生效!

淘宝新增《淘宝网“送货上门”服务规范》11月23日开始生效!

为了提升买家购买中小件后的到货体验,淘宝网针对实物商品现拟新增“送货上门”服务;符合条件的卖家订购服务并设置商品后,可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识,同时须按要求提供服务。

3126 2023-11-17
淘宝新增《淘宝网“鼻纹鉴定”服务规范》有这些新规定!

淘宝新增《淘宝网“鼻纹鉴定”服务规范》有这些新规定!

为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟新增“鼻纹鉴定”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“鼻纹鉴定”服务标识,并对消费者履行该服务。

1621 2023-11-11
淘宝拼团购发货时效变更,来看有哪些变化?

淘宝拼团购发货时效变更,来看有哪些变化?

淘宝拼团购发货时效变更,规则有哪些调整呢?来看甩手网本篇文章的介绍吧。

1555 2023-11-11
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