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拼多多用户已退货场景处理教程参考指南!

拼多多用户已退货场景处理教程参考指南!

拼多多商家在退货退款的售后场景下,若是用户已经将商品退回,商家可能会遇到哪些问题?这些问题商家应该怎么处理?具体可以参考如下说明。

5007 2022-11-11
拼多多引导买家使用“上门取件”,避免运费纠纷

拼多多引导买家使用“上门取件”,避免运费纠纷

拼多多商家肯定经常会遇到要退货的买家,可是跟买家讨论起运费来却总是僵持不下,原因是买家地址太远,或选的快递太贵,即使商家买了退货包运费,还是会因为额外的运费谁出而起纠纷,另外买家在发货后,总是不填或填错单...

102097 2020-09-09
提升售后效率!拼多多扫退货快递单功能

提升售后效率!拼多多扫退货快递单功能

买家申请退货,是拼多多商家最经常遇到的售后问题之一;而且如果退货数量较大的话,这样要去找售后订单就尤为麻烦了。那么为何不试试拼多多的【扫码识别退货单】功能呢?是可以帮你提升60%的售后效率的。赶紧来看看怎么使...

11758 2020-01-16
4招,帮拼多多商家搞定退货调包的困扰!

4招,帮拼多多商家搞定退货调包的困扰!

买家申请退货退款,是拼多多商家常遇到的事。同意退款后,买家将产品寄回,但收到的却是kong包、掉包等情况,也是不少商家都遇到过的,这样的话可是会让自己钱货两空的。面对这种情况,商家要如何才能避免呢?

27332 2018-10-31
拼多多闪电退货,商家如何设置预留退货地址?

拼多多闪电退货,商家如何设置预留退货地址?

现在,拼多多又多了一个新功能——闪电退货,当然这并不是说每个买家都能享受这一功能的,是要符合一定条件的,具体条件可在此查看:拼多多极速退款与急速退货区别及申诉问题。当商品和用户都符合这些条件之后,系统会同意...

34858 2018-09-25
拼多多上线退货包运费,目前仅对部分商家开放!

拼多多上线退货包运费,目前仅对部分商家开放!

电商和传统购物比较大的不同就是快递,传统购物基本都是自己去实体店选购,电商只需动动手指就能快递到家。但是也难免会遇到购物不满意的情况,如果购物不满意,就会出现退换。退货的费用该有谁承担,这个问题难免引...

8291 2018-07-25
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