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    淘宝卖家应该如何提高网店的转化率?

    2014-10-20 10:07:35 人气:3633

    相信很多人都遇到过这样一种情况:想买件商品,好不容易看到一个心仪的产品,都会先打开浏览该商品以及该商品的详细信息,看看符不符合自己的标准再决定购买与否。但是在买家浏览的过程中,要怎么样才能提高网店的转化率呢?

    宝贝主图很重要,是引导买家查看商品的重要引导

    大部分网购的买家在购买某件商品的时候,大都是通过关键词或者类目来进行搜索,首先就会看到商品的主图,它将展示商品的款式、颜色、促销信息等,在宝贝主图上,首先商品的款式就要在第一眼展示到买家的眼前,占据买家的第一眼位置,同时,商品的款式以及优势特点啥的都要在主图上体现出来;

    宝贝的定价不宜过高,大众化的定价最能成交

    宝贝的价格是另外一个让买家在浏览的时候就离开的重要因素,如果价格太贵的话,很多买家都会直接选择放弃购买,因此,想要抓住客户,尽可能在保持利润的前提下标上一个大众都能接受的价格为好;

    页面的加载太久也会影响转化率

    有不少卖家在制作宝贝详情图的时候,都是制作成了一张大图,其中就把所有的信息都包含在里面,这样做出来的图不仅大小占据空间,而且会严重影响页面的打开加载速度,都很多买家是比较没有耐心的,往往很多买家都是在等待页面加载的时候离开,建议大家不妨可以将一张大图切分成几张小图,这样就算买家网速慢的时候,也不用等一张大图缓冲完整了之后才能查看,可以边缓冲边查看图片,此外,还建议以图文配合的方式来展现,这样效果会更好一些。

    客服的工作要做好,更要时刻保持旺旺在线的状态

    相信大家都知道,通过搜索发现,基本上排名靠前的都是旺旺在线的店铺,也就是说,想要你的商品有机会被客户浏览到的话,就一定要保持自己的旺旺在线。卖家们也可以这样设置,首先要设置电脑的自动关机程序,延迟旺旺的下线时间,接着设置旺旺的自动恢复,而内容可包括两方面,一是向买家推荐店铺的主推款式,汇聚有效流量,一部分是让买家知道该时间段为自主购物,可享受小礼品或者其他优惠。

    店铺:信誉越高买家越信赖

    信誉越高的店铺,越容易受到买家的青睐,所以,中小卖家们要是想让买家对你的店铺及宝贝产生信任的话,就要多加入一些保障,比如消保、七天无理由退换货、正品保障、运费险、信用卡等。

    提高网店的转化率说难不难,说易也不易,主要是还靠卖家能够在细节方面多加注意,同时多了解市场的供需情况,这样才能根据数据来更好运营网店。

    小编推荐:淘宝客服的工作应该这样做

     

     


     

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