7月12日消息,在第二届中国消费电子产业电子商务高峰论坛上,台湾科技产业联盟副理事长黄展彦透露,目前台湾消费电子的销售中70%来自电子商务。
黄展彦表示,在台湾,服务模式的改变影响着电子商务的销售:如果产品需要售后服务,销售主要还是来自传统的线下渠道;不需要服务的则绝大部分通过电子商务销售。“这是一个很明显的趋势。”
另外,台湾从1992年开始开展一项名为“资讯教学”的计划,通过这项计划,目前台湾年龄在73岁以下无法操作资讯设备的比例已不足30%,这极大推动了台湾电子商务的发展。
据了解,2006年到2009年,黄展彦在台湾主导了2万家左右中小企业进行电子商务。黄展彦透露,这2万家中,目前仍存活的已不到3%。“中间有很多原因,但是最重要的原因是服务的价值、服务的差异化。”