视频号小店发货能力调整公告如下，商家请注意！
随着视频号小店电子面单功能使用逐步稳定，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台「订单/配送-发货工具/管理-上传发货单」功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。未解密的订单将无法通过「订单/配送-发货工具/管理-上传发货单」功能完成发货，商家需使用视频号小店「电子面单」功能发货。
同时，第三方打单软件服务商通过视频号小店接口输入物流单号能力也将同步受到限制。为避免影响小店商家日常运营，请各位服务商及时完成对应功能改造。服务商在合单场景下取号时需输入所有订单信息，以确保所有订单均有对应的电子面单单号和物流单号。
在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往「订单/配送-打单发货-已打单待发货」界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款，因此造成的问题将由商家自行负责。
商家在日常用过程中：
（1）若通过第三方服务商打单发货出现异常，需联系对应服务商排查和解决问题。
（2）若使用视频号小店后台打单发货过程中提示「加密订单只能走电子面单发货」，则该订单需通过电子面单发货或操作解密后上传物流单号发货。
（3）若提示「订单敏感信息查看次数超出限制」，则商家订单解密次数已用完。
以上就是本次视频号公告的内容，商家要了解清楚。
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