首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 数据分析

    抖音体验指标C端透传Q&A,快来答疑解惑!

    2022-10-07 20:53:09 来源:抖音 文/包子 人气:1864

    抖音开店的商家在经营店铺的过程中,抖音体验指标C端透传表现越好,越有利于商品转化,甩手网本篇文章为大家介绍抖音体验指标C端透传Q&A,快来了解:

    Q1:体验指标C端透传是指什么?

    A1:体验指标C端透传如下图所示:指商品质量、物流速度、客服表现三个纬度的指标透传。

    抖音体验指标C端透传

    Q2:体验指标C端透传对我有什么好处?

    A2:体验指标在用户侧展示后,如果您的指标表现越好,将越有利于消费者的购物转化,建议您维护好用户体验,提升体验指标哦。

    Q3:目前可以透传的体验指标有哪些?

    A3:目前按照商品、物流、客服三个纬度,总共选择了如下5个指标进行透传,未来将持续迭代:

    抖音体验指标C端透传

    Q4:符合哪些要求,可以获得体验指标的C端透传?

    A4:需要符合如下要求,才能有机会展示相关指标:

    (1)小店体验分不为空值

    (2)商品、物流、客服任意纬度中,均存在有值的指标(限Q3中的指标內)

    (3)为了透传指标的置信度,甩手获悉抖音平台将从小店当前有效订单量、评价量、风险违规情况等方面综合评估透传的合理性,评估通过才能获得透传机会

    Q5:5个指标的透传形式和规则如何?

    A5:透传规则如下:

    当对应指标表现“优秀”时,将在用户侧展示“指标的具体数值并点赞”

    当对应指标表现“较好”时,仅在用户侧展示“指标的具体数值”

    当对应指标表现“一般”时,将在用户侧展示“xx表现一般”

    每个指标“优秀”、“较好”、“一般”的标准详见下表:

    抖音体验指标C端透传

    Q6:物流和客服纬度分别有2个指标,是按照什么优先级进行透传的?

    A6:系统将根据您对应纬度下两个指标的实际表现随机透传。

    以上抖音体验指标C端透传Q&A,帮助抖音开店的商家答疑解惑!

    推荐阅读:

    抖音CCR重要指标—常见问题解答

    抖音飞鸽上线不满意率指标及并入体验分考核说明

    抖音飞鸽首次响应时长和平均响应时长指标口径变更

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音开店

    抖音开店

    抖音带货能力强,流量大,电商卖家还没抓住机会的,赶紧行动起来!抖音电商已于2018年上半年开启,目前抖音商家入驻只需满足一定要求即可,个人和企业都可认证申请。在这里,会分享抖音开店流程及费用,营销活动及如何推广。

    详情>>
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议