京东风向标春节假期运营保障如下,请京东开店的商家要关注:
春节期间由于受商家放假、物流停运等因素的影响,导致商家在物流时效、售后时效指标不可控性增大。将在春节期间对风向标中的当日揽收率、隔日达订单占比,售后服务时长进行不考核处理,其余指标保持原有计算逻辑不做剔除。
1,物流履约
春节不考核-物流当日揽收率,隔日达订单占比两项指标
剔除数据:近30天风向标不考核维度,剔除可生产时间为1月27日(腊月二十五)00:00:00至2月7日(正月初七)23:59:59的订单。
2,售后服务
春节不考核-售后服务时长
剔除数据:近30天风向标不考核维度,剔除可生产时间为1月27日(腊月二十五)00:00:00至2月7日(正月初七)23:59:59的订单。
注:对应指标数据仅在风向标中暂停计算,在服务监控,下载中心数据不暂停,仍正常展示。
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