首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送

    快手进口小店发货时效、清关等具体规定

    2021-05-29 10:05:00 文/qp 人气:7553
    快手进口小店已经开放入驻了,已经入驻成功的进口商家就已经可以上架售卖商品了。一定成功卖出商品,商家就需要在规定的时间内发货。若你不清楚快手进口小店的发货规范,来看看这篇分享。
    快手进口店发货
    1、发货:
    指商家在用户付款后,商品出库且系统内订单状态改为“已发货”的节点。
    2、揽收:
    用户可以查询到订单的快递公司揽收跟踪信息。
    3、承诺时效:
    商家可在商品编辑页面通过“承诺发货时间”设置发货时效,在商详页、结算页展示商家发货时效。
    4、发货时效:
    商家应在本条款规定的发货时效内为用户发货。
    (1)非预售商品发货时间为24小时、48小时、72小时,以商品详情页展示为准;商家未设置发货时间的,默认发货时间为48小时;
    (2)预售商品发货时长以商品详情页展示为准;
    (3)商家与用户用户另行约定发货时间的,以其约定时间为用户准;
    (4)商家参与快手进口电商平台发起的促销活动及特定节假日的,发货时效以官方公告发货时效要求为准;
    在线支付订单付款时间以快手进口电商平台系统记录的用户付款成功的时间为准;
    货到付款订单以快手进口电商平台系统中用户提交订单成功的时间为准。
    (5)保税仓商品应完成发货后24小时内对应快递公司官网应有揽收记录。
    5、发货包装管理:
    (1)发货包装中(包括但不限于外包装盒、内部夹页、退换货页、封箱胶等),商家可以增加快手进口电商平台店铺链接及二维码链接等信息;
    (2)发货包装中不得有其他平台的店铺信息、(包括但不限于链接、二维码、联系信息)或与该店铺商品无关的信息。
    6、清关失败:
    如商品清关失败导致订单无法继续履行的,商家应在48小时内联系用户,提醒用户申请退款。商品清关失败之日起7个自然日内用户未申请退款的,快手进口电商平台将自动退款给用户。
    对于快手商家发货违规处罚,可参考:快手小店发货违规常见5种情形,附处理方法!
    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手规则

    快手规则

    快手作为近几年兴起的短视频带货平台,已经成为不少带货商家的不二之选。在选择快手作为电商主营平台时,更要熟悉快手规则,以此来管理店铺、避免违规行为出现,才能在日常的店铺运营中更加得心应手。那么,入驻快手需要...

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议