本期上线内容主要包含会员概况和会员特征两个页面,为开通店铺会员业务的商家提供数据支持,帮助商家通过会员运营锁定高价值用户,同时带来有效拉新,提高用户转化与价值。商家通过流量获取、流量转化、用户价值提升的运营链路以及多种会员场景的运营,沉淀用户资产。
一、 访问路径
商智-商家版:客户-品牌会员-会员概览;
商智-品牌店铺版:客户-品牌会员-会员特征。
二、开通权限
商智商家版消费者洞察模块的POP商家
自营店铺版尊享版的自营商家
三、页面功能
1. 会员概览页面主要内容包括数据概览、数据趋势和会员成交对比。数据概览包括会员数据、会员访问、会员交易等核心数据;数据趋势支持数据概览指标的按天趋势分析;会员成交对比从全部成交客户、会员、非会员三种客户类型对比分析成交情况。
2. 会员特征支持入会渠道、会员等级、会员积分、会员客户特征四个维度进行分析,入会渠道主要体现会员的来源情况;会员等级将会员分为1星-5星5个级别,提供不同级别的会员交易数据分析;会员积分展示会员发放和消耗积分的情况;会员客户特征主要从性别、年龄、地域、会员等级、购买力、促销敏感度、评价敏感度、购物品牌偏好8个方面分析全部会员、开卡会员、成交会员的会员特征。
四、页面部分截图:
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