小红书商家拥有多个店铺,想要使用合并发货可以更高效的完成发货。不少小红书商家尝试下来,发现自己不能使用合并发货,有的商家更不知道如何申请合并发货功能的使用,更不要说发货的具体操作了。为解答各位疑问,小编在本文中做了一个汇总,具体概况小红书合并发货申请条件、申请方式、发货操作等。
一:小红书合并发货申请条件
需同时满足以下条件商家才可使用合并发货功能:
1、有多个店铺的商家,并多个店铺需要合并发货;若只是单一店铺发货,则无需使用合并发货。
2、使用小红书ark系统操作发货,若你使用第三方erp系统发货,则不可使用合并发货功能。
3、物流模式为red box(包括小包转运及一单到底)或自主发货,不适用于大包集货物流模式。
二:小红书合并发货申请方式
1、申请方式
使用小红书物流red box服务的商家,需提前联系物流部对接人员;
自主发货的商家,可以通过juno工单系统—商服通道—物流类—发货规则咨询,联系商服团队协助办理。
2、申请所需信息
店铺的运营主体名称;
所有此运营主体下属的店铺名称和店铺id,如运营主体、下属店铺等;
运营负责人的邮箱地址,系统会以此邮箱地址另设置一个超级管理员账户;
合并发货的店铺列表(名称+id),及商家自定义此发货组的名称(限制10个字以内),可以设置多个发货组;
合并发货之后对应的发货国际;
出口申报公司英文信息(包含公司名称、公司联系人姓名、电话、邮件、公司地址);
发货仓库英文信息(包括仓库联系人姓名、电话、邮件、仓库地址)。
三:小红书合并发货操作
1、登陆发货组下任意一个店铺账号,在待打包状态可以看到此发货组下所有店铺的待发货包裹;建议使用合并发货功能时只在一个店铺内操作,防止多店铺同时操作出现异常;
2、点击“店铺列表”查看当前发货组下的店铺列表,并可筛选此次需要合并发货的店铺,如全选则代表执行此发货组中所有店铺的包裹发货;
3、导出待打包包裹,导出的EXCEL中是店铺列表中选定的店铺的包裹数据,导出后包裹状态会跳转至“打包中”(自助发货)或“待发运”(小包转运)。
4、完成配货的包裹在打包中状态上传,操作与单店铺发货流程之前一直,但系统会增加校验,包裹必须属于此发货组下的店铺才能导入。