所有shopee买家在购买商城商品时均享有15天(菲律宾/越南站点为7天)退货政策(提醒:当买家选择确认收货后,此政策将失效)。
1、退货退款条件
惟满足以下条件,才能接受虾皮商城之买家的退货退款申请,虾皮台湾站点的条件如下:
2、shopee商城退貨退款流程
依照规定,买家于虾皮商城消费均享有收到商品隔日算起15天犹豫期之权益。
当买家申请退货退款,虾皮受理后将委託指定之宅配公司,与买家连络并前往取回退货商品。当您收到退货商品时,请务必检查商品状态是否为全新状态且包装完整,没有缺少任何配件。
若不满足以上条件,商城卖家可以拒绝买家的退货退款申请。
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