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    抖音飞鸽APP消息提醒功能升级

    2021-01-06 10:19:30 来源：抖音 文/qp 人气：14897
    抖音小店抖音客服
    抖音为了能够更快提醒商家服务消费者，及时响应咨询。抖音飞鸽APP的消息提醒升级了三大功能。分别是“消息未回复强提醒”、“悬浮球”和“站内消息提醒”功能。来看看这些功能都时如何设置及展现的吧。
    一、设置路径
    消息未回复强提醒和悬浮球功能，设置路径如下：
    打开抖店飞鸽APP，点击右上角【设置】图标，或者也可以点击上方消息栏，进入快速设置页面，打开对应功能所需权限。权限设置页根据商家所使用的手机型号进行自适应引导，商家按照页面指引完成即可。
    抖音飞鸽app消息提醒升级
    二、功能介绍
    1、消息未回复强提醒功能
    打开未回复强提醒功能后，如果有消息在消费者发出2分30秒时商家仍未回复，APP会弹出页面，提醒商家赶紧处理。
    注意：强提醒只在8点-23点提醒，每日最多提醒10次。
    抖音飞鸽app消息提醒升级
    2、悬浮球设置
    悬浮球功能打开后，会在所有页面上方浮有抖店标记，点击此标记后会快速跳转回抖店APP会话页面，便于商家及时收到和处理消费者咨询。悬浮球上的数字为商家当前未读的消息数量。
    注意：目前只有安卓手机支持悬浮球功能，苹果手机暂时无法实现。
    打开悬浮球功能后页面展示如下：
    抖音飞鸽app消息提醒升级
    3、站内消息提醒
    当商家正在处理消费者咨询或者在抖店其他非会话页面浏览时，如果有新用户或者新消息进入，会在APP内上方增加消息提醒。其中包括发送新消息的消费者昵称和消息内容的第一行，点击此提醒消息后会跳转去对应的聊天页面，便于商家及时响应新咨询。
    抖音飞鸽app消息提醒升级
    为了方便抖音商家们操作，飞鸽将会不断更新功能，甩手网都将会给大家及时分享。
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