拼多多商家在成交订单之后,都需要对商品进行发货,要知道快递发货成本也算在商品成本中,所以商家肯定想发货成本越低越好。刚开始商家都需要跟经常合作的快递公司进行议价、协商,争取拿到最优惠的价格。但殊不知商家在议价过程中,这几个雷区一定不能踩!
雷区一:不可以虚报店铺单量
虽然说大的单量能够拿到更划算的快递价格,所以有些新商家在跟快递公司议价的过程中,就想要虚报一个大的单量,夸大自己一天有上千单。但快递公司也不是好忽悠的,在发货的时候这种谎话会被立马戳穿,要是快递公司将你拉入黑名单,后续根本没快递公司想跟你合作。沟通的前提是真诚,所以一定要真实报出自己的单量,
雷区二:不要暴露预设的快递价格
如果跟快递公司议价的时候,一开始就直接暴露自己预设的快递价格,比如多少钱多少重量。如果价钱报高了,快递是不会主动提出低价的,如果价钱报的太低,快递很有可能不想再跟你聊下去。议价不要从报价开始聊,可以先了解快递公司的具体情况,比如快递发件范围、每天单量多少、走件方式。和对方拉近距离,让对方先给出一个报价,和自己预设的快递价格对比后,再说出自己的意见。沟通的底牌一定要在自己手上。
雷区三:不要用同行来压价
有些新商家在议价的时候可能上来就表示:“某快递5块就能配送,你为什么不可以?”以为能够以快递公司同行的价格来压低,但其实他们比你更加了解快递行情。另外要是别家能做你为什么还要找现在这个快递公司议价。有时候利用同行价格来压价,不仅不会得到想要的结果,有可能还会令对方反感,起到负面影响。所以在议价过程中,要给快递网点一些表达空间。最后再自己慢慢对比选择。
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