春节即将来到,不管你从事哪行哪业,是不是已经买好回家的票了。春节可以说是长假,很多网店也会进入半歇业状态。如果你是春节不打烊店铺也可能半歇业,毕竟你不休息,供应商、快递员等供货送货都没有那么及时了。那作为淘宝非标品行业来说,要怎么去运营才能更好的过完这个春节呢。
淘宝非标品类目随着春节流量减少,不少商家干脆放弃了春节的推广。还有大部分店铺发货不及时,难免店铺各项数据下降。为了能在年后淘宝非标品店铺有一个好数据,这几个动作一定要做。
动作一:春节推广不能少
虽说春节流量较低,推广竞争也较之前都有减少,这时的推广成本不高。在春节期间可以测款为主,开启下一个继续的测款,建立智能推广计划,以收藏加购为选款指标。完成选款测款,就主要维持计划权重、继续添加广泛词、库存备新品等,保证发货加大推广实现弯道超车。
动作二:提升春节转化
淘宝非标品春节转化肯定大大降低,原因是收货不及时。若是店铺预算足够,可以选用顺丰发货,维持店铺春节数据。若是预售不足无法正常发货,也需要给足利益点,确保利益大于晚几天收货期待,比如春节期间专属优惠券、满减券。
动作三:售后服务
售后往往是在春节期间最关键一环,一定要确保24小时有人值班,无人值班也要保证手机值班在线。对于出现的物流、购物体验不好等问题,售后客服要及时解决。