很多时候运营都在羡慕别人,为什么他可以在一月内把营业额做到几百万,而我却丝毫没有进步呢。这个时候淘宝运营可能会心急,会迫切的问自己,到底哪里不如别人,明明特别努力怎么还是做不好。其实很多时候也并非淘宝运营本身原因,关键是是否真正掌握这三大要素。
1、淘宝不断变化,作为运营的你是不是跟得上
无论是哪个电商平台,如果一直不变,自然会被时代淘汰。淘宝自然也不例外,从传统的类目体系,到现在千人千面满足个性化需求。这些变化都是让平台不断成长,那淘宝运营如果意识不到平台变化和自己相关,那你就落后他人一大步。淘宝变化后,运营要做到的就是顺势而为,要清楚客户是创造需求、提供需求、贩卖需求的人。
2、淘宝运营清楚好产品特征
好的产品没有统一定义,关键是满足人需求、欲望让客户下单产品就是好产品。产品好,但是却怎么也卖不好,那运营就该思考下是评价、没有还是付费流量进来没把握住。客户对于产品考量,不仅是性能,还会其他因素影响,比如颜色、品牌、大小等等。
淘宝运营想要清楚好产品的特征,那你必须学会换位思考,站在客户角度思考问题。当然也需要根据市场的变化、未来的趋势,有一个系统的战略思维。淘宝运营不能只沉溺于产品,还需要和美工有良好的沟通,这样才能做出刺激人的图片和文案。
3、淘宝运营对流量的理解
流量是一种数据的展现,更是客户对产品欲望的表达。流量高,说明对产品的欲望需求高。随着人们生活水平的提高,消费也在升级,并不是说就喜欢买贵的的东西,关键还是附加值在升级。
如果还在用传统的思维做运营,那么你自然是特别努力也换来流量。一定要顺应时代、消费者变化而变化,哪里有趋势哪里就有运营。