淘宝金牌卖家是对于卖家的肯定,想要获得金牌卖家的打标一定要符合打标规则。一般考核的周期是半个月,会在每个月的1号和16号公布,如果不符合要求也会显示不能加入。今年淘宝金牌卖家还上线了待接入指标,这个是主要是考核什么呢,一起来看看。
淘宝金牌卖家待接入指标一、发货速度
其实就是在考核时间内所有付款的订单,要从买家付款到卖家点击发货的平均时长。如果说发货平均时长较长,那么是评定金牌卖家不合格的,金牌卖家需要的响应速度最快的。
淘宝金牌卖家待接入指标二、退货承诺
现在店铺基本都有7天无理由退货,很多商家为了增强竞争甚至设置了30天无理由退货。但是不管怎么说,既然店铺设置了消保交易约定中退货承诺的商品数量,那么就一定要做到。
淘宝金牌卖家待接入指标三、退款时长
一旦客户申请退款,商家的退款响应时长也很重要。想成为淘宝金牌卖家,那么考核期内所有的订单发起退款到卖家首次响应的平均时长也会纳入考核范围。
待接入考核指标是决定你是否符合加入金牌卖家的标准之一,考核周期是在2个月内,所以想要成为金牌卖家的一定要提前做好准备哦。还有就是不论要求的指标维度,还是达到的指标维度,都可以在数据时间表格上有展示当前状态。