其实开淘宝店一路走来,也看过了不少运营的干货和实操。其实这些如果只是看,而不把自己学的运营到自己的店铺中去,那么看再多的运营也是白搭。其实运营一个店铺不是只要懂得核心的东西就好,关键还是要有一整套的运营思路。
回想一下你开淘宝店的的初心,其实无非开淘宝店就是想赚钱,那么你现在就问问自己是不是处于一个盈利的状态。如果并不是盈利,那么你需要好好问问自己,到底是什么方面没有做到位。是ROI、营业额、净利润,还是什么。用一个直观的公式来看,销售额/业绩公式=展现*入口点击率*落地转化率*客单。根据这个公式,来详细的解说下。
1、展现
首先说先自然搜索展现会受什么因素影响,关键还是市场定位要准,不能说嘻哈风格的产品销售给老年人,这很明显没有市场。要定位好人群,然后才好确定关键词、主图、详情页,这一系列的都是要对应市场定位。
还有就是自然搜索展现的场景,就是要在合适的场景下。比如说销售柠檬如果只用来泡水喝,那么可能销售的量很少,一个月都未必销售出2斤。可是如果你告诉她蜂蜜柠檬茶即美容又养颜,那么自然柠檬和蜂蜜的销量就更高了。
2、入口点击率
很多商家会说是淘宝给的,其实淘宝给你的只是展示,如果想要获得点击和流量,还是需要靠美工。美工图片做的好,视觉上能吸引客户,那么客户自然就会来点击了。
3、落地转化率
落地转化率关键还是要做好详情页和营销点,其实就是更好的挖掘客户需求。客户的需求有真需求和假需求,要懂得分析找准客户真需求。比如说我想减肥,但是又特别喜欢吃薯片。其实薯片才是客户的真需求,所以相比于健身,客户更爱好薯片。
4、客单和回头客
客单价是否能有效提升,关键是在于关联销售是否做的好,客服是否有技巧。回头客想要高,首先是产品的质量要有保证,然后是售后服务要做好,还有就是要经常做活动,可以主要针对老客户的优惠。