面对流量下滑的老链接，你对症下药了没？

在淘宝运营中，我们会不断的上架新产品，一个是类目原因，由于季节的更替而产生的需求，例如服装鞋帽，需要不断的上新，另一类是厂家或者自己研发出了新品而上新。第二类产品没有时间的严格限制。例如零食、文具、生活用品等等。

不管是什么品类的产品上新，店铺都会有它的基础产品。通常我们将这类产品称之为老链接。老链接其实并不是说很久之前上过的产品都是老链接，可以说很久以前上架的产品中包含了老链接。

图1（此图来自于淘宝网，仅供参考）

老链接应该是我们曾经操作起来，各项数据表现都不错的产品款式。在后来的销售中因为种种原因数据逐渐下滑。例如服装类产品过了销售时间段的应季产品。产品本身的生命周期就很短，夏季的产品到了冬季会被人慢慢遗忘，流量必然会下滑。就如现在的盛夏时节，很少有人搜索羽绒服一样。老链接是一些当时销量很好，后来流量下滑了。但再重新优化后还能活起来给店铺带来销量的产品链接。

图2（此图来自于网络，仅供参考）

老链接是我们店铺的基础，我们都知道，开发一个新客户要比维护一个老客户难十倍。老链接也是如此，因为之前固有的销量基础，和较好的数据基础为前提的老链接，只需我们再花些功夫，就能把他得流量重新拉回来。

我们先分析一下老链接流量下降的原因。分析原因之前我们需要先做一项工作，那就是看数据。一般来说，百分之八十的的店铺异常，宝贝异常都可以用看数据来分析解决。不论是流量，转化率，跳失率等等，我们都可以通过数据看出它存在的问题。

图3（此图来自于淘宝网，仅供参考）

1、季节性产品的流量下降。

如图3中的芋头，娃娃鱼就属于季节性产品。还有款式不断变化的服装鞋帽类。这一类产品最明显的是自然搜索流量的下降。如今正值盛夏，羽绒服棉鞋等产品自然而然会被人们遗忘。这部分产品的自然搜索人群迅速下降后，自然搜索流量必然会掉下来。紧接着产品带来的访客量转化率和成交量都会受到影响。这就是为什么我们一再强调产品流量的重要性了。一个店铺的流量走势线就相当于店铺的生命线。对于产品而言，也是如此。

图4（此图来自于网络，仅供参考）

2、竞争对手抢夺流量。

还有一类老链接，之前的销量一直很好，但一段时间后流量突然产生了下降的趋势。这就需要我们对目前的竞争对手进行分析了，看数据和销量排名，查看下竞争对手最近是不是做了哪些活动，抢夺了我们同类产品的流量。

竞争对手也是我们不容忽视的一部分。在市场竞争中，落后就会挨打，因此我们需要经常关注竞争对手的动向，并随时调整我们的运营思路。

图5（此图来自于网络，仅供参考）

3、差评导致老链接转化率降低。

差评是我们中小卖家最怕也是最苦恼的问题。一个很好的产品如果在运营中产生了差评，不但会影响产品的整体流量，更会导致产品销量变差转化率急速下降。一般一个运营好的链接，是不会莫名产生转化急剧下降的现象的。毕竟淘宝的流量分配原则是优胜劣汰。

因此这类现象通常都是由于差评导致的。关于差评我们可以对其进行分类处理。通常情况下，排除产品的质量问题导致客户的不满，其他的差评原因不外乎就是一些快递太慢，服务态度不好等等原因了。我们可以把差评原因分为质量问题和非质量问题两大类。

图6（此图来自于淘宝网，仅供参考）

非质量问题，由于快递速度等产生的，这种最好解决，可以在产品的详情页中做详细的说明。具体的发货时间，到货时间以选择的快递公司等等（如图6），给进店客户一个详细的说明。

质量问题呢，这个就比较难解决了。还是本着实事求是的原则，不要过于夸大自己的产品优势，其实质量问题差评大部分都是我们给予客户呈现的产品的预期过高，宣传的太好了。导致客户有很高的期望值。这里我们可以采用小视频展示的方式，对产品质量进行进一步说明。同时要优化详情页看是否有夸大产品优势的内容。

看完这些导致老链接的流量下滑的诸多原因我们心情还是比较复杂的。毕竟对于老链接我们都投入了大量的精力。就这样放弃它未免有些不舍。更何况有些老链接曾经的表现是非常好的。

那么面对这样的老链接我们该采取什么行动解决呢？

图7（此图来自于网络，仅供参考） 

1、宝贝标题

面对季节性流量下降的老链接。因为产品的展现量是由关键词来决定的。而且应季产品的主要关键词一旦过了时机，展现量基本是会像断崖式般下降，然后就会造成访客的下降。对于这类产品，本身是由于季节导致的。我们可以先保留我们的老链接。待到季节到来的时候，优化老链接的标题。淘宝现在给予的权重和流量越来越灵活，对于应季产品，不知道大家有没有发现，本身数据很好的产品，只需要在季节到来的时候，对标题进行一定的优化，提高展现，老链接的表现甚至能超过新链接。

对于标题优化，千万不要直接将标题内容换掉。这是大忌。因为一个标题只要被淘宝收录了就会被系统重新进行词组的排序和整理，然后根据每个词组所产生的效果不同而进行权重的划分，主词是不能动的，流量词是不能动的，流量低高转化率的词不能动。我们需要做的是属性词的微调。以数据为基础，这里我们可以用生意参谋看关键词数据，删除没有流量的属性词，增加搜索量呈现上升趋势的词。

改动关键词顺序时，每次修改最多不要超过三个字，不要频繁改动，24小时之内修改不要超过两次。同时在修改时间上我们要尽量避开流量高峰期，最好选择晚上12点之后进行修改。

图8（此图来自于淘宝网，仅供参考）

修改时要在产品的小笔头这里修改，而不是直接从产品中修改标题。如图8。在调整时随时关注产品的流量变化，如果流量提高说明标题优化有了一定的效果，如果流量下降了，就需要重新调整标题。

2、主图

主图也是老链接调整的一部分。在老链接优化的时候，主图不能一次性换掉，要一张一张的替换，因为淘宝中有个换宝贝的判定。同时主图和新品一样是需要测图的，很多店家在上新产品的时候会测图，但到了老链接就会忽视这一点。千万不要觉得老链接就没关系了可以随意更换，其实越是后面的优化越要精心测试，也就是要用直通车对图片进行测试，而且新换的主图的点击率一定要是最高的才行，要不然就丧失了我们换主图的目的。主图的优化方法小编在前几期给大家系统的讲过，大家可以参考之前的文章推送。

3、产品呈现的视觉感受

这里就说到产品拍摄和产品构图了。拍摄技巧之前的文章也有详细的讲解。为什么要提到产品呈现的视觉感受呢，我们可以对比一下竞争对手。看看他们的产品图片呈现出的风格和状态是什么样的。画面的效果给人以什么感觉。如果说我们一味的更改产品的主图设计方法，产品的详情页风格都于事无补的话，那就需要我们注重下基础的拍摄部分了。看看产品图片的拍摄是否合格。

在产品图片上面需要两种照片，一个是细节照，一个是整体照。大部分客户感兴趣的不外乎就是外观和细节。把这两部分优化好了，再加上合理地产品构图。效果就会翻倍。同时主图的优化和标题优化一样，最好选在晚上12点之后，不要在流量高峰期进行优化。

4、产品视频

如今淘宝都可以上传产品视频了，这是解决质量问题的最好方式之一。对于视频的要求就没有产品主图和详情页那么严格。我们只需要找到合适的方法把产品的优势展现出来即可。需要注意的是视频的拍摄环境要选择光线充足且干净整洁的地方。拍摄视频也可以用到以前小编交给大家介绍的九宫格构图法。这样画面看起来更舒适。如果有条件可以加上字幕，如果有旁白介绍，配音发音要标准。

总之，老链接的优化要做到对症下药，切不可盲目修改，标题主图详情页等等也不要一次性更换。心急吃不了热豆腐，逐一优化产品，你会发现老链接也会有惊人的表现哦。

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