我们知道在运营店铺的过程中,运营和美工之间常常会出现一定的问题,美工做图常常会达不到运营想要的效果而导致详情页不能带来高的转化,那么我们只能在运营的过程中让美工与运营配合好,才能达到事半功倍的效果!
目前淘宝美工大致分为以下4种:
1)刚毕业大学生,ps技术一般,对颜色掌握不好,没有设计思路;
2)有1-2年工作经验,ps技术熟练,用色了解,但不懂用户;
3)有3年以上设计经验,ps技术碉堡了,有自己的设计风格,但不懂卖货思维;
4)有经验,有技术,懂用户,能抓住卖货核心表达方式,能独立完成成熟的页面设计内容。(非常难得)
在这里科普一下美工和设计师的概念,也就是美工和设计师的区别。有些人觉得差不多,就是一个称呼不同,有什么不一样?
设计师: 有创意能力的人,能够根据客户要求,配合自己发挥的想象力作图,成品整体视觉冲击力强,精美程度高。相对美工而言,设计师一般是团队创意总监或者视觉总监职位。(上述第四种类型或者更高级的都算)
美工:按照客户需求制图,需要样例参考或者套用别人类似的模板才能完成工作内容,需要在运营配合或设计师带领下完成工作内容。(上述前三种类型)
如果没有独立设计师,那么你需要以下合体:
美工+运营=设计 美工+文案=设计 美工+运营+文案=牛逼设计
现在主要讲讲如何将组合运营与美工,发挥设计效能。任何合作,交流都是非常重要的环节。建议运营在美工的。设计过程中不要打扰,也不发表任何意见,给一定的时间让美工交初稿或者样品图,针对图片上的具体问题发表具体的意见和修改方向。
对于美工的交稿,一定不要盲目的说:太难看了,重做。必须要和美工沟通清楚修改的需求。 不要一句改改就完事,美工也不要什么都不问就跑回去重做了,这样第二稿出来了问题大多数还是老样子。在理想情况下,运营要懂点设计,设计要懂点运营,这样合作起来就会舒服。说到底,学会沟通,相互学习,才是合作的基础。
可以把所有问题分成几大块来讨论:
1、设计图背景有没有问题?
2、模特的摆放有没有问题?
3、文字排版有没有问题?
4、搭配元素有没有问题?
5、颜色布局有没有问题?
然后根据讨论出来的问题再继续改进或重做,毕竟第一稿就想做到完美通过的概率很低,美工这点是懂的,所以改进方案就需要两个人达成共识才可以。在修改方案制定的时候,需要明确修改的意图是什么,改了之后要注意不能偏离图的用途方向。
文案方面,面对经验不多的美工,运营在提供作图要求的时候,应该说明内容(文案)里面的主次。还有文字内容,文字排版,文字颜色,文字大小,文字简洁度或者丰富度也是需要注意的细节。
如果你正在做电商,又有一个完整的团队,肯定知道运营丶美工丶文案之间的沟通问题,运营说美工页面转化不好,美工说文案太长不知道如何融合,文案说美工不懂逻辑,美工说运营讲的不够明白等等,久而久之大家内心抵触,沟通越来越难。
现在是时候让你的美工、文案强大起来了:
1)刚开始合作的3个月,一起多开会,让交流不成问题;
2)运营要把思路分享给美工和文案,你发现了什么,有什么新的运营感受都分享出来,美工和文案,去领悟运营提出的思路和用户需求分析观点;
3)美工看到好的设计案例、有关设计的新思路、文章等等,记得分享给运营和文案看;
4)文案看到好的广告语、故事、用户心理解读等等,一样分享给美工和运营;
其实现在的美工、文案缺的不是ps技术,也不是文笔不好,他们最缺的就是读懂用户,只要你让他们解决这一点,一切就变的简单。