淘宝运营大神养成记——爆款打造法 (十五)

连载开始啦，今天要讲的就是爆款打造的一些方法和策略，赶紧来看看吧！

一、打款打造之老客户营销法

看到这里一些没有老顾客的卖家肯定要骂小杨了，没老顾客我们还有后面四种玩法呢？耐心看下去，老客户这种方法无疑今年是玩的最多的，看看具体操作步骤：

1、直接用微信加客户的手机，基本都会用微信。

2、微信加的时候直接备注他们的名字，否则不容易通过。

3、通过后发1块钱的红包，还是会有很多卖家抢的。

4、统计生日，生日的时候发红包。

5、拉进群 ，平时早晚各发20元，打个招呼，让他们抢。

6、有新款了，让他们测款，他们不喜欢 ，那直接不用上，他们说好的再上。

7、前期做几次免单给他们，建立信任的同时操作爆款。

8、后期每个新款都让他们来补单，他们一单顶你在外面操作20单的作用还不止。注意新客户直接引导入群，资源越多越好。然后着重说下，前期预热，这事关成败的关键，至关重要。

那么接下来到底如何利用老客户打爆款？我们前期如何预热引爆。 首先选一个好的产品，如果没有潜力弄上去了也不会有多大的量（这里就可以用我刚说的老客户来测款），拍摄美工这个环节我就不提了（必须做出差异化，爆款的差异化都是很大的）。然后在店铺做一个二级页面，页面的主题是：X月X日新品上架，老客户前XX名全部免单，X月X日开抢，只限老客户。然后把要上架的宝贝有特色有独特卖点的图片配上，然后介绍这个产品的卖点和适用人群，然后强调玩法。

二、打造爆款之变相拉单法

此方法主要在于提高转化率，降低退款率，能将你目前的转化率提升一倍，但是一定要有一个赠品，我拿衣服为例子，那么赠品为围巾，记得赠品要有市场，具体看操作：

第一步：主图可以适当添加一个能吸引人的文案，例如：我错了！例如：千万别点，小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下：出于我们对产品质量的足够自信，也是为了答谢新老客户的支持，本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条，附带围巾图。而且，即使您最终对产品有任何不满意，我们都给您全额退款，包括来回运费全部我们出，而且这条围巾不用退，我们送给您，因为没有让您满意是我们的错，如果不满意，我们保证不让您花一分钱，还送一条围巾算是给您的补偿。很牛的文案吧！

有了这个，部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了，部分客户因为感动我们的服务而下单了，部分耍聪明要围巾的客户他也下单了，其实是我们赢了。记住，遇到退款的客户，收到退货，全额打款给他，让他确认收货给5分评价，严格控制退款率。看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了，大家可以试试！

三、打造爆款之评价送礼法

这方法是一个能提高销量，提高转化，提高DSR，提高好评率，提高单品人气的问题分享,换句话说，这个营销手段就是爆款打造法。

第一步。在主图右下角打上红色圆圈标志（借势双12），文案写：抢免单。

第二步：详情第一屏，介绍一个免单活动，大概内容如下：为了答谢新老客户对我们的支持，小店每个月每个单品选取一个免单客户，在X月X日的时候，只要您的评价在默认排序能排列到第一的位置，我们就给您免单，您付款的全部金额我们全部返还，然后给大家说下，怎么做才能做到评价排列第一：

1，评价内容越多几率越大，内容越细致几率越大。

2，评价晒图几率大。

3，评价内容涉及到产品，服务，物流。

4，评分全5分。

5，有追加评价加晒图。

这个活动过后，你的单品转化率也会提升，评价质量也能提高，DSR分值也会提升，而且你的销量也能提升。然后做个二级页面，把每个月的免单名额写出来。坚持一段时间，会有大的效果。

我一个朋友利用我这个方法，13天打造了一个4000多销量的爆款，当然他不是免单，他做的是好评排列第一送苹果6，结果这个排列第一的还是自己找的一个账号*的一个评价，也就是说苹果6根本没送出去，却把日常转化做到了12%（男装类目）。本来还在犹豫的客户，甚至本来不考虑这款衣服的客户，因为苹果6都下手了，说完这个大家一定很关心一个问题，那就是苹果6被人领走了怎么办，岂不是亏大了，首先大家思考下如果带来了丰厚的利润，一个6算什么，你每天推广**都花了多少钱，还见不到什么效果。

然后我教大家一个方法，如何做一个评价能成功的排列到第一位，天猫商家也可以用这个方法来替换你上面不好的评价，这招叫做*顶评评价：
1、带追评的评价（对天猫评价影响很大）。

2、点击“有用”的人数越多越优先展示（适合C店）。

3、评价中有带宝贝主关键词的优先展示。

4、评价中含有“大家印象”（天猫是“大家都写到”）标签词的优先展示或与标签词意义相近，比如标签中有“很舒适”而评论中有写到“穿着很凉快”的优先展示。

5、评价字数多优先展示。

6、晒图评价优先展示。

7、淘宝账号等级高优先展示。

8、评价时间越近优先展示。

9、评价中涉及到服务和物流优先展示（这里注意，今年买家在评价中的文字如果涉及到该宝贝的主关键词，那么能对这个单品加权）

10、评价中涉及到宝贝的细节特写优先展现。所以你可以根据这个，做个评价到第一位。还有一个简单的方法，找一个级别高的账号，直接复制目前排列第一的那个评价，然后把他内容里面不好的东西都改成好的，再细化一下他的评价内容，再加几个图，直接就干下去了。

四、打造爆款之分期还款法

这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。首先主图上写上文案：你分期，我还款！来吸引客户，然后详情第一屏详细介绍玩法：店庆X周年，特别做免费试用回馈新老客户，今日起您下单之后，请加入（附WINXIN图标）群，然后每个月的今天我们都给您返款10分之一，或者20分之一。

也就是说，例如下单付款的是100元，我们分10个月全部返款给您，您自己不需要花一分钱，与此同时，您介绍一个客户，我们就多给您返款一个月，您介绍来的客户一样可以享受此活动。OK，这样的威力相比大家不试也能知道吧，高转化，迅速推进排名，点爆单品，分期返款也能减少压力，后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度，老客户也维护起来了，以后有什么事找他们帮忙，那就易如反掌了，大家都懂的。

五、打造爆款之找茬促销法

主图直接写“你找茬我降价”，然后详情第一屏介绍玩法。例如：在本宝贝描述文案中有若干个错别字 ，有兴趣的来一起玩，找到一个错别字我给你优惠5元，记得你开找之前需要向客服报名，记时3分钟，找到的个数乘以5，最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日 。

例如计时的记错了，我已经帮你找了一个，想玩来跟报名吧。这种方法让消费者有强烈的参与感，而且会很有心的看完你的详情，停留时间，跳失率一定能减少，即使不想买的客户，即使是路过，他也会去试试，以为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝，更好奇你到底有多少错别字，但是你要相信，每个人都不怕付出，但是都害怕付出之后没有收获，一旦他认真的看了你的描述，被你的产品所吸引，最后不买他觉得对不起他看了这么久，而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意：你需要控制即使买家找出所有的错误，加起来，也刚好让你保本，这样不会亏钱。

方法就讲到这里了，还要你们多加实践了！

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