揪出店铺隐形杀手

　　常有卖家抱怨，标题也优化了，店铺也装修了，促销也玩过了，付费推广也做过了，为什么店铺销量还是上不去？其实在实际的店铺运营中，卖家往往被一些更加华丽的大块头吸引了目光，却容易忽视最基本的细节。比如接下来我们要找出的这位店铺隐形杀手——滞销宝贝。

　　何谓滞销宝贝？

　　淘宝官方给出的定义是，宝贝在90天内未售出一件，且宝贝的关键属性连续90天未曾修改（包含宝贝价格、标题、主图等），那么此宝贝将被视为“滞销宝贝”；而在卖家经营报告中，滞销宝贝的定义更侧重销售，上架的宝贝在2个月内销量低于2笔的就属于滞销宝贝。一旦被判定为滞销宝贝，那么这件宝贝将被不会进入搜索库，无法被买家直接搜索到。

　　有调查显示，天猫和淘宝网的店铺中，平均每家滞销宝贝的比例都能占到20%。不要小看这些无人问津的角色，如果不及时加以清理，让其继续隐藏在店铺角落的话，将导致店铺的亚健康，直接影响搜索和流量，销量也就无从谈起了。

　　揪出隐形杀手

　　意识到滞销宝贝的杀伤力，接下来就是如何把这位黑暗中的杀手就出来并且打败它。首先登陆卖家中心首页，点击“待优化搜索指标”，进入搜索诊断助手页面，点击“宝贝诊断”选项，进入到“宝贝诊断”的标签页，点击展现在页面右侧的宝贝，随后显示出问题类型为“滞销”的宝贝就是要找的敌人。

　　此外，卖家还可以通过量子恒道和店铺动态来进行查找，随时关注宝贝的销售情况，对于2个月内销量低于2笔的宝贝，就可以采取行动了。在新版旺铺中，卖家可以通过店铺动态-新品上架-本店新品上架，这个入口来查看店内近3个月内宝贝的发布时间，对于发布时间超过3个月的宝贝，关注此期间其关键属性的设置是否有过更改，销售情况如何，如果一直处于“冷静期”，则要尽快优化处理。

　　清理门户 化敌为友

　　揪出敌人的下一步就是如何处理的问题，妥善的做好善后工作不但能够为店铺争取来更多的自然流量，还有可能化敌为友、变废为宝，带来一些利润成长的空间。

　　首先卖家应该明确这些滞销宝贝中，哪些是“有价无市”，对于这些完全没有市场需求的宝贝，只能“一棒子打死”，直接下架或者删除即可。如果经过综合考虑，宝贝仍然有存活的价值，长期来看可以为店铺带来“长尾”效应，则需要更精心的处理。

　　具体说来有两点，第一，修改宝贝标题或价格，如果卖家自认标题已经很完美，后面加一小段空格也可以，需要注意的是，在标题关键词的修改中仍要本着优化的原则，不要偏离宝贝本身。第二，将宝贝删除或下架后再次重新上架，使得生成全新独立SKU。调整后可将这部分宝贝用于店铺促销活动，如限时折扣、关联销售、优惠券、付邮费试用等，达到变相刺激销量的作用。

　　还需注意，在这三个关键属性修改时，幅度不宜过大，类目不可更换，规避被归类为不正当竞争、换宝贝等的嫌疑。