淘宝金牌卖家常见问题汇总解答

你是淘宝的金牌卖家么?金牌卖家，听起来就很不错的样子，是对卖家的认可，也是身份象征，而且还好处多多呢!不知道大家对于金牌卖家了解多少呢，下面就来解决大家的疑问：

1、什么是“金牌卖家”?

答：金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段，淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。

对卖家而言，金牌卖家是一种荣誉和认可。

对买家而言，金牌卖家有助于降低购物决策成本，安心购物。

2、“金牌卖家”需要申请吗?

答：金牌卖家采用系统打标方式，系统会对符合标准的卖家自动审核打标，不需要申请。

3、在哪里可以看到我的“金牌卖家”考核指标?

答：您可以进入卖家中心在金牌卖家模块查看相关数据。

4、新开店不久的卖家是否可以成为“金牌卖家”?

答：“金牌卖家”要求卖家有着稳定的经营能力、优质的服务水平，所以目前要求店铺开店时间≥183天，信用积分≥251分(一钻)。

5、怎样申请退出“金牌卖家”?

答：直接进入”卖家中心“后台“金牌卖家”专区，点击”退出“按钮，即可申请退出。同时提醒：主动申请退出的金牌卖家，90天冻结期结束后，如果符合所在周期数据考核指标，卖家可以申请再次加入。

6、获得“金牌卖家”的资质是否需要收费?

答：金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段，淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。

对卖家而言，金牌卖家是一种荣誉和认可，不收取任何费用。

7、成为“金牌卖家”后，是不是一直都会拥有这个身份?

答：不是，“金牌卖家”是周期性的，目前每个月考核两期，一般是每月1日和16日显示结果。各期考核、生效时间及指标，点此查看。

8、获得“金牌卖家”资质后，卖家可享受什么特殊权益?

答：1、金牌卖家的标识将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透，不断加强买家的认知度，提升店铺信誉和潜在转化率;

2、 活动审核优先权：“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权;

3、 部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;

4、 还有服务优先、专属通道，无线端展示等权益，也将在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放，敬请期待……

(标准逐步增多，权益逐步增加)

9、虚拟类目可以成为金牌卖家吗?

答：目前已开放网游行业游戏物品交易平台类目，其他虚拟类目将逐步介入。

10、申请退出”金牌卖家“后怎样重新加入?

答：主动申请退出的金牌卖家，90天冻结期结束后，如果符合所在周期数据考核指标，卖家可以申请再次加入。

11、“金牌卖家”在搜索中可以加权吗?

答：“金牌卖家”可以获得5个橱窗位奖励，设置橱窗推荐的商品有一定的搜索加权。

12、天猫卖家可以成为“金牌卖家”吗?

答：金牌卖家面向集市卖家，天猫卖家不参与。

13、获得“金牌卖家”资质的卖家，是否需要缴纳保证金?

答：金牌卖家对于保证金没有额外要求，淘宝店铺是否需要缴纳保证金依据卖家发布的商品类目，强制保证金类目点此查看。

14、为什么在其他地方看到的指标数据和在卖家中心“金牌卖家”专区看到的指标数据有出入?

答：因为数据周期不同，金牌卖家只计算考核期数据，一般是半个月。店铺信用评价页和卖家中心右上角的评价评分为店铺近180天数据。金牌卖家数据以卖家中心“金牌卖家”专区所显示的数据为准。

15、为什么登陆卖家中心，没有默认展示“金牌卖家专区”?

答：卖家中心默认添加金牌卖家模块，模块可以上下移动，请知晓。

16、不同类目的卖家，对应“金牌卖家”评选指标一样吗?

答：不一样，各期各主营类目指标标准。