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京东无货源店铺更名为“恶意倒卖”,违规如何申诉?

京东无货源店铺更名为“恶意倒卖”,违规如何申诉?

京东为了维护商家权益,之前发布了对“违规经营无货源店铺”的专项治理,此次专项治理行动针对存在盗售其他店铺商品并加价出售、物流单据出现非京东平台信息、用其他货源且无法提供售后服务等损害商家权益及消费者购物...

6534 2021-01-03
快手小店商品临期标准及违规处理说明

快手小店商品临期标准及违规处理说明

快手平台对小店内的商品品质把控非常严格,特别是对具有保质期商品及临近保质期商品的管理。商家们需要了解保质期商品的管理规范,以及对临近保质期商品的认定。具体内容如下:

9307 2021-01-03
快手小店虚假宣传【暗示商品功效】治理公告

快手小店虚假宣传【暗示商品功效】治理公告

各位快手商家及主播注意了!为了提升消费者购物体验,规范商家推广行为,营造公平健康的电商环境,平台将加强虚假宣传治理力度,重点针对以“官方/平台不让说、不能说”等形式暗示商品用途的行为,即日起开展治理打击专项。

4554 2020-12-29
2020年快手小店违规扣分清零规则

2020年快手小店违规扣分清零规则

各位快手商家注意了!根据《快手小店商品推广管理规则》中的相关规定,快手小店违规扣分在次年的1月1日零时清零,违规节点将重新累计。来跟小编一起看看具体执行内容吧。

19166 2020-12-29
抖店平台将对商家资质进行核查,请及时自查!

抖店平台将对商家资质进行核查,请及时自查!

抖音平台为了搭建良好运营生态、创造健康消费环境,将对商家资质进行核查,商家需要根据抖音大学店铺入驻资质规则和各店铺类型的命名规则调整自己店铺内的资质以供审核。 若核查发现店铺资质不合规,平台将按照...

4196 2020-12-25
拼多多买家隐私保护服务如何开通及计费?

拼多多买家隐私保护服务如何开通及计费?

拼多多非常注重用户的隐私信息保护,有时候拼多多商家会看不到买家信息,但这样就提升了双方沟通的难度,现在拼多多推出买家隐私保护服务,商家想查看订单中买家的隐私信息时,平台将会使用隐私虚拟号替换买家真实手机...

19424 2020-12-24
2020年天猫和营销平台违规扣分清零规则

2020年天猫和营销平台违规扣分清零规则

天猫违规清零,虽说和淘宝违规清零时间相同,但面对一般违规、严重违规、营销平台违规扣分清零等方案各有不同。根据《天猫市场管理规范》和《营销平台商家管理规则》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日...

3280 2020-12-24
如何得知快手账号是否违规?怎么处理?

如何得知快手账号是否违规?怎么处理?

快手商家主播都想尽可能优化直播效果,但是在带货过程中也需要遵守平台相关规则。若是违规了将可能受到1~5级账号处罚。那么我们该如何查询快手账号或直播间是否违规了,若是发现违规了该怎么办?这里一一给商家主播...

15594 2020-12-19
快手小店不可用的违禁词库,新广告法汇总!

快手小店不可用的违禁词库,新广告法汇总!

开快手小店的商家一定要注意,千万不可使用到这些违禁词,一旦使用将触发新广告法将面临毕竟严重处罚。一起来看看,快手新广告法违禁词库汇总吧。

31710 2020-12-17
抖音小店增【一般违规积分】,违规节点及行为处理

抖音小店增【一般违规积分】,违规节点及行为处理

之前和各位分享的,主要是抖音小店严重违规积分节点处理。现抖音为更好的提升商家体验,新增抖音【一般违规积分管理】。接下来就有小编来简单说说,抖音一般违规的定义、扣分节点处理及哪些行为会被记为一般违规。 ...

31547 2020-12-17
2020淘宝违规扣分清零方案,卖家必看!

2020淘宝违规扣分清零方案,卖家必看!

就要到2020年底了,那大家最为关心的自然就是,一年度的违规扣分是不是都会清零啦。接下来由小编和各位分享,《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。

3094 2020-12-17
抖音开店骚扰他人&发布混淆信息违规解读

抖音开店骚扰他人&发布混淆信息违规解读

在抖音开店的商家一定要遵守平台规则,不然很容易被平台处罚,导致扣除保证金、违规积分,甚至被平台清退等处罚。常见的违规场景有很多,这次给大家详细解读“骚扰他人”及“发布混淆信息”的违规行为。跟小编一起往下看。

11173 2020-12-11
抖音不当获利&不当获取信息,怎么罚?

抖音不当获利&不当获取信息,怎么罚?

抖音平台对商家的管控是非常严格的,为了保证消费者和其他商家的权益,若是商家出现“不当获取/使用信息”、“不当获利”等行为,将会受到平台的处罚。那么这些违规行为如何定义,又该如何处罚呢?赶紧往下看。

4545 2020-12-11
海淘转运,注意这些常见禁运品类目!

海淘转运,注意这些常见禁运品类目!

不少消费者在海淘时都会选择转运这种运输方式,但是需要注意的是有些商品是海关明令禁止转运的,有些商品是大部分转运公司不允许转运的商品。想要尽快且顺利收到自己的包裹,还需要清楚这些常见的禁运品类目。 ...

10916 2020-12-09
快手小店收到恶意评价,申诉维权注意事项

快手小店收到恶意评价,申诉维权注意事项

快手小店商家在经营店铺时,是否经常会遇到职业差评师给出恶意差评威胁。现在快手小店为了维护商家权益,上线小店评价申诉功能。让商家可以针对恶意差评进行申诉。这里给大家讲解下恶意评价的常见行为,评价申诉的操作...

16318 2020-12-07
案例解读:京东商家违规分层管理

案例解读:京东商家违规分层管理

京东商家违规分层将于2020年12月10日进行试运营,2021年3月1日起开始施行。那为了增强商家对违规分层规则的理解和认可,现通过案例进行解读。

4122 2020-12-03
shopee卖家请自查,关于加强假货/侵权商品清查通知!

shopee卖家请自查,关于加强假货/侵权商品清查通知!

近期,shopee虾皮平台发布了关于加强假货/侵权商品清查通知,请商家自查,避免违规。原文通知:Shopee平台一直禁止卖家售卖假货/侵权商品,近期将加大清查

2779 2020-12-01
关于抖店后台的“活动合作协议”签署提醒

关于抖店后台的“活动合作协议”签署提醒

各位抖音电商商家,注意了!平台将于2020年11月30日在抖店后台向您推送《活动合作协议》的签约弹窗,届时请及时线上签约。

5362 2020-11-30
快手小店违规申诉,各行为申诉材料解读

快手小店违规申诉,各行为申诉材料解读

在快手经营小店的商家,经常因为不了解平台规则,会无意违反平台规则,商家收到快手小店的违规通知时,若是不认同处罚内容可以及时进行申诉,并上传真实、清晰且有效的申诉材料。为了提升商家违规申诉的效率,这里给商家...

18694 2020-11-25
小红书商家所遇赔付问题,都得按这标准执行!

小红书商家所遇赔付问题,都得按这标准执行!

小红书商家每天销售订单那么多,难免会出现商品缺货、临近保质期、物流发货超时、商品错发等问题。若你一旦出现这些问题,那面临的就是赔付了,拿针对商品缺货劝退、商品错价劝退的赔付标准有了更新,具体的规则如下。

5425 2020-11-25
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