京东交易纠纷举证环节上线售后场景啦！该环节优化后，让买卖双方可以自行协商解决就购买商品产生的争议问题。有效提升商家自主完结率，从而降低店铺纠纷率给商家带来的影响。关于交易纠纷举证环节优化，具体介绍及操...
4794 2021-03-17
抖音全球购商家在店铺发布的商品，都必须是提前在后台系统提交了相关材料证明后，才允许发布的。若你无法提供相关证明文件，并在全球购店铺销售相同产品，那将被视为出售假冒、盗版商品。还是先来了解下抖音全球购店对出...
9321 2021-03-17
抖音小店的商家是否经常因为补运费、补差价等问题需要给消费者打款，现在平台上线了【小额打款】功能，商家能够在后台主动对买家打款，协助店铺的售后纠纷，提升店铺服务质量。那么商家该如何使用小额打款功能，买家又...
抖音全球购跨境商品在抽检结果中表现不合格，那么平台会要求商家整改，整改需要通过邮件方式发送报告，并针对给出整改材料。提交相关整改报告后，抖音平台根据材料和实际情况审核，一旦审核通过后商品才可重新上架。为确...
4802 2021-03-13
为保证食品的安全，抖音有设置保质期规范，也就是说商品必须在规定时间内销售。若违背抖音临近保质期商品原则，消费者发起维权，具体维权处理细则如下：
6257 2021-03-10
抖音商家或达人一旦售假违规，将面临不同程度的惩罚。那若还在抖音中推广假冒商品，那将出现扣分处罚，严重还会扣除全部保证金不再合作。若你还想了解关于抖音推广假冒商品的更多内容，下文更详细查看。
9045 2021-03-06
为了鼓励淘宝商家诚信合规经营，平台用“淘信用”反应商家的综合经营能力，包括经营历史、违规情况、买家关系等维度。并且淘信用分越高的商家，能得到平台给予的保障服务越多。那么我该如何查看淘信用分，如何领取保障服务...
抖音全球购商品也会面临平台不定期的品质抽检，一旦抽检不合格将受到违规处理。若商家对抽检结果有异议，可在收到违规通知的5个工作日内申诉并提供相关材料提起申诉。为了各位抖音全球购商家能顺利过检，还是一起来看...
5027 2021-03-03
抖音商家在申诉的过程中，可能存在疑问：提交申诉前，需要准备哪些申诉材料？这里给大家汇总了虚假宣传、涉嫌搬运、售卖假货这3类违规，需要准备的申诉材料参考，注意每次判罚仅支持一次申诉！各位商家可要谨慎对待，提...
抖音全球购发货未遵守发货规定的，将可能面临发货超时、虚假发货等情形。那接下来由小编来详细说一说，抖音全球购发货违规常见的几种情形及违规处理规则。 一：发货超时 1、定义 商家未在承诺给消费者的...
13306 2021-03-01
在抖音小店发布的商品都需要符合平台的规章制度，现在为了保证有保质期的商品安全，抖音平台新增《商品保质期规范》，对于临期保质期商品的定义，以及发布规则，不清楚的商家赶紧往下看吧。
9866 2021-03-01
抖音开店过程中，若拥有的知识产权受到他人侵害时，可以向平台发起维权来维护自身合法权益。发起知识产权维护的行为称之为“侵权通知”，发起人称之为“投诉人”，侵犯其知识产权的第三方商家被称之为“被投诉人”。若你还想...
抖音作者在短视频或直播带货时，经常会做出一些违反平台规则的行为，这里给大家整理了一些常见违规行为，帮助抖音作者、商家避免错误示范，顺利带货。
12916 2021-02-25
成功入驻美团团好货的商家，必须严格遵守团好货平台规则。为了维护良好、诚信的经营环境，平台将严厉打击虚假交易、滥用评价等违规作弊行为。详细规则解析，赶紧往下看！ 1. 总则 1.1. 为打击商家虚假交易行为...
抖音火山版直播的不规范，容易导致直播间被封禁。那若你涉及这些行为，也可能致使各个功能被封禁。若你还在思考抖音火山版XX功能被封禁的原因，那么不妨来这找答案。
25255 2021-02-12
京东平台非常注重知识产权保护，鼓励商家及达人发布原创作品。目前因京东视频频道高速发展，为保证短视频生态更加健康、高效地运营及产出优质内容，同时在流量有限的情况下，给予活跃且内容原创、优质的达人更多权益，从2...
淘宝商家和主播在进行直播带货的过程中，一定要遵守直播平台规则，若是有遇到直播间有违规操作，在手淘或点淘APP都可以对直播间进行举报。对应的举报路径如下：
13572 2021-02-02
为了避免京东商家在春节期间放假导致无法申诉违规单的问题出现，京东平台对2021年春节期间商家违规单申诉期进行了调整。具体调整内容如下：
2770 2021-02-01
临近春节，国内疫情散发。部分地区因为疫情导致物流停滞，对于拼多多商家来说快递派送不了，导致产生虚假发货/轨迹的违规订单。现在拼多多为了维护商家的利益，给各位商家提供了虚假发货/轨迹违规订单的申诉通道。来看看...
39781 2021-01-15
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