为了给消费者提供更优质的服务体验,天猫将针对经营部分类目,如按摩椅、商用厨房电器、厨师机、蒸汽清洁机等,商品大而重,消费者关于未送货上门的咨询量较大。天猫将针对这些类目进行服务体验整改,要求商家提供送货...
为帮助抖音商家清晰了解物流履约质量对店铺经营的影响,抖音平台推出【物流诊断】产品能力。产品从订单发货、快递运输、售后客诉三个方面的质量数据做诊断分析,评估对店铺结算率、转化率、店铺分的影响。针对识别到的问题...
2909 2023-02-19为了进一步规范Shopee卖家的发货行为,提升平台用户体验,Shopee将对运输**裹及订单不符包裹政策进行更新。更新内容如下:
2473 2023-02-15拼多多新疆中转是拼多多平台为新疆用户提供的物流配送服务,符合条件的商家/商品将享受平台运费补贴。新疆中转包括新疆中转仓模式和新疆直发模式两种,除了都能帮助商家节省快递成本外,还能享受到平台流量加权/专属...
10667 2023-02-03Shopee的出货天数即订单从订单确认到出货所需要的时间,又称备货时长或者备货天数,简称DTS(Days To Ship),只计算工作日。 而出货天数则取决于商品的类别,本文我们将为这一内容进行介绍,希望对各位商家能有所帮助!
3691 2023-01-31SHOPEE物流查询及订单索赔工具上线卖家自助站啦~现支持24小时自助查询、批量查询、自动输出结果三大功能!马上登录卖家自助站使用一下吧!
2883 2023-01-30快手小店平台推出了“拦截物流”的服务,开通后可以在售后详情页面进行物流拦截,拦截成功后可自动同意退款,可以提升商家的售后处理效率。
4806 2023-01-28新疆中转是拼多多平台为新疆用户提供的一种物流配送服务。用户在平台下单时,无需支付新疆配送运费;平台默认此订单为新疆中转订单;此时商家将商品发送至多多中转仓库或平台补贴自动直发新疆,商品送达中转仓后,中转...
30521 2023-01-222023年春节假期即将到来,为了保障春节期间消费者的购物体验,便于商家进行店铺运营管理工作,京东平台现对发货物流、售后服务时效进行调整,请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公...
春节期间如若京东商家没有参加“春节送”活动,可享受京东发货时效考核放宽。目前京东已针对春节期间2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59成交的订单,只需要在2023年2月1日23:59:59之前完成揽件及发货操作即可。
为明确商户/带货达人的服务水平和经营标准,给消费者创造良好的购物体验,快手电商平台现对《快手小店发货管理规则》进行修订,具体跟着甩手网往下看:
7841 2022-12-21受疫情等不可抗力影响,商品的发货时间在不同程度上受到影响,为了保证商家店铺的正常经营,淘宝特价版针对商品发货时间做了特殊规定,请您及时关注:
3542 2022-12-16疫情期间依然有较多不确定性因素,存在京东商家人力不足或物流配送人力不足导致无法发货的场景。基于此情况,延迟发货报备功能的审核规则会做适当的调整,如果您的店铺由于疫情原因人力资源不足导致无法按时发货时...
年货节大促期间,抖音小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。【延迟发货】工具设置参见《大促延迟发货时效设置使用手册》 1、全球购平台商家需按正...
3044 2022-12-16