发表于2015-08-16|[复制链接,推荐给朋友]
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凭借门槛低、成本小、传播快等特点,微商已成为年轻人青睐的创业方式之一,但由于缺乏监管制约,市场良莠不齐,也给熟人社交圈带来了极大困扰。
如今,打开微信朋友圈,做生意的人是越来越多。
相较传统电商,微商门槛低、成本小、传播快,非常适合个体创业者。然而,这种依托于社交关系和熟人经济的经营模式,在快速发展的过程中,也把问题逐一抛向公众。频繁*屏,良莠不齐,价格混乱,严重影响了正常社交关系。那么,好端端的微商到底是哪里出了错,究竟该往何处去?
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社交营销年轻人创业好机会
目前的微商多是年轻人,他们不停地在社交媒体上晒产品,发广告,直把朋友圈变成了“生意圈”。
“有空没空手机不离手,除了下单发货,还要给人送货上门。”自从做了微商,太原白领刘晓欢就没了闲暇,用她自己的话来形容就是“每天忙成狗”。她说,刚开始做微商是因为觉得成本低,简便易行,在朋友圈发发图片,再跟人聊聊天就好了。从最早的面膜,逐渐发展为生活用品、保健品,刘晓欢的生意越做越大,已经有20余人加入她的代理团队,现在,她的朋友圈能给她带来每月上万元的收入。
微商生意确实越来越红火了。数据显示,截至一季度,微信每月活跃用户达到5.49亿户,覆盖90%以上的智能手机,微商从业者已近两千万,每天都有近三万人相继涌入。
微商进入门槛低,几乎为零成本投入创业,给市场带来了更多的创业创富机会,尤其是大学生和年轻白领群体,是从事微商的主力人群。事实上,记者在调查中也发现,朋友圈确实有一些质量合格、有特色的产品,保持着长期稳定地发展。
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据了解,目前全国有大约1000万人在做微商生意,年交易流水约650亿元。但由于其营销门槛低、无需注册公司或实名认证等特点,一年数百亿元的交易额,缺乏相关制约性法律法规与之匹配。
“微信朋友圈与一般社交工具不同之处在于‘私密性’,说到底,都是些知根知底的熟人,所以,大家更愿意去相信。”省社科院侯晓斌分析,由于微商营销只通过熟人、朋友圈这样的私密圈子传播,即使商品出现问题,也很容易在熟人关系间被稀释掉。而且一旦发生纠纷,大多数消费者不能确定真实交易对象信息,无法提供消费凭证,所以涉及微商的案件,调查取证难度极大,消费者的合法权益不能得到有效保护。
对此,山西贝尔律师事务所吕子超认为,微商营销法律规制的难点在于,朋友圈并非电商平台,很难适用消保法关于电商平台的连带责任形式。“说白了,微商并没有像淘宝店主一样在托管平台上注册开店,只不过是把微信、微博作为一种销售渠道而已。对微信、微博平台施压,使其承担起微商的监管责任不可行。”因此,从法律适用角度看,朋友圈营销管理还是个空白。
针对这种现状,受访人士普遍认为,应建立信用体系和第三方认证来规范微商发展。
“600多亿的市场不能成为法外之地。”吕子超表示,微商须向正规军转变,实名制应成为趋势,除了行业自律以及传统打假方式外,建立信用体系是解决微商假货的根本之道,微商平台接入征信系统,只要做假货就会有记录。
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