发表于2014-09-12|[复制链接,推荐给朋友]
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在很多人的潜意识里,都觉得微信营销就是弄个公众号,整天求粉丝,只有公众平台能营销?那就错了还有微信里面的二维码丶开发平台应用丶LBS丶漂流瓶丶朋友圈等等,每一样都能进行个性的营销,而根据需求也可以搭配不同的营销方案进行整合应用,玩法可谓是五花八门。
所以,根据微信的产品基本属性,个人认为,对于企业来说,这是个极佳的CRM工具。那么企业在运营微信公众平台时,应以服务为主,内容为辅。至于提供怎样的服务,就得根据各品牌属性而定了。但能肯定的是,绝无标准化玩法。
服务永远放在第一位,当然,产品也绝对要是超性价比那种。
最后,再谈一下微信对于社会化营销的价值,目前许多企业都在微信的公众平台与用户进行互动,但这是个体力活,每天与用户进行一对一的个性化沟通,如果是一个大企业,那这需要一个多么庞大的服务团队?显然,这对于动不动就KPI的甲方是不现实的。所以个人认为,目前对于企业来说,偏内容的社交媒体与微信平台进行互补是个不错的思路。