“２０１３年‘１１·１１’淘宝销售３５０亿、‘１２·１２’４４亿，今年‘６·１８’京东又开启全民疯抢。”市场研究和咨询机构英敏特（ｍｉｎｔｅｌ）咨询总监黄炘近日在接受商报记者采访时称，大型网络促销活动已经成为网上零售商收益的重要来源，“其创下的销售额甚至在全球都是没有过的。”根据英敏特最新公布的调查数据，预计到２０１９年，中国网上零售总额将达８．３４万亿，相对２０１４年的２．７９万亿增长１９８％，更有近八成（７５％）的受访者认为网购终将取代实体店购物。

 

　　英敏特数据显示，从２００９年到２０１４年，中国的网上购物人数翻了三倍，达到三亿多，整个网购市场的零售总额增长了１０倍，２０１４年企业直接面向消费者（Ｂ２Ｃ）的网上零售总额更是５年前的４０倍之多。按商品品类看，时装和电脑相关产品的增速最快，分别达到１０００％和５５００％。

 

　　值得关注的是，网上零售在中西部地区的增长速度要高于沿海发达地区，小城市的人均网购金额要高于一、二线城市。黄炘说“中国有６５４个城市，大卖场和超市包括联华、华润、沃尔玛和家乐福以及各便利连锁店，每个品牌所覆盖的城市不超过１５０个。”他表示，网上零售的发展使得生活在欠发达地区和城市的消费者获得远远超过当地零售市场所能提供的选择。而随着４Ｇ技术和智能手机的普及，移动端的网购对来自低线城市的消费者来说显得更重要。今年３月，有４９％的受访者表示曾通过移动终端网购，相对去年同期增加了１７％。

 

　　而社交媒体的活跃，也为网购提供了一个新的信息及销售渠道。在调查中，有４０％的受访者称他们曾经通过社交媒体点击购物优惠券，３７％的受访者曾通过社交媒体购买产品。根据英敏特的调查，５５％的受访者有兴趣通过社交媒体的接口来购买小件／中等价位商品（食品、服装和日用品），３２％的也会选择通过社交媒体采购大件商品。