发表于2014-03-04|[复制链接,推荐给朋友]
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大家都知道店铺动态评分对于网店来说至关重要,如果店铺动态评分能全线飘红,排名和转化率什么的都会有很大提高,可是......
赔钱做的活动几角钱包邮,买家收到货后,给予好评加很好的评语,动态分确全都是1分,1分对新开店的小卖家真是致命的打击啊!
今天咨询了淘宝客服,结果是没办法,自认。
1.动态分无法查证。
2.评价是买家权力,是买家的感受,没有标准。
3.淘宝对恶意评分没有定义,无法判定是否恶意。
卖家只能自认倒霉!
对于卖家动态评分既然这么重要,为什么不给出一个标准呢?
规则不完善没有恶意评分的定义就可以侵犯卖家利益了么?
中差评、动态评分完全看买家心情? 肿么办呢?