二、网店各类经营人才流失的主要原因与跳槽动机分析

      网店经营与实体店经营，甚至于任何一家企业经营一样，人才都是网店成长的核心要素之一。作为网店其经营人才有着与实体经营不同的人才所需。这完全是依据网店经营平台的商业模式与特点所决定的。为此，特别提醒从传统商业或实体店经营转作电商的各位老板们注意，千万不要仅拿传统的经验与管理模式来要求和评价互联网商业模式下的企业员工。更不要错误在认为天天坐在电脑旁的员工并不没有实体店做搬运的员工工作量大；千万不要认为个别创意、策划的员工工资要的太高，记住，同样的薪水并不一定能请到不同水平的高手。也不要认为，只不过是份简单的图片设计、文字编辑或是天天在网上玩玩搜索和数据，随便找个人来都可以。

       诸如此类的人才价值认知，都是导致团队与员工流失的主要原因之一。网店各类经营选择人才流失与跳槽，一方面是个人寻找更好的发展和更高的平台外；另一很大程度上就是无法接受企业的自以为世和高高在上的用人态度。

      二、即使经营业绩不佳如何让老板与员工共同看到成长希望

      从上面两个问题的分析我们可以看出，是否能留住员工一方面的确是老板的事，另一方面却是员工自身的事。对于员工而言，能与企业共同成长是件好事，但千万不要认为网店发展的好坏只是老板个人的事。互联网时代并非像传统企业发展时代，一个人可以单打独斗、一个点子、一个创意、一张蓝图或许就可以忽悠成一件事，就有人愿意为你来买单。而是，只能更加懂得将自己置身于一个体系、一个环境与一个团队中，更加懂得从体系、环境与团队中汲取营养才有可能获得个人发展与成长的机会。

      为此，即使网店经营业绩不佳，老板无法兑现高工资和高奖励时，也要学会冷静分析，可以帮助老板一起寻找网店经营失利的主要原因，就事论事。寻找网店是否具有发展潜力与突破发展瓶颈的解决对策。所以说，有时希望是老板给的，有时，希望却是员工自己给自己的。一个好的网店经营管理者要懂得在逆境中让团队与员工看到未来成长的希望。

     【卖家吐槽】

       卖家小敏说：以前给别人的网店打工感老板都不尽人情，员工挣的太少，现在自己开网店才知道一个淘宝网店的老板可不好当。别说人才、就是货源、价格、营销、物流、打折促销、各项淘宝规则约束、交易纠纷、买家投诉，包括运营成本和资金，没有一项是省心的。所以，只有做了才知道什么是艰辛。对于个人如何选择，老板如何留住员工，我认为更多的是双方换位思考和相互体谅吧。

      卖家小吕说：2013年个人在网家网店作过客服，每天几乎工作12个小时，根本没有节假日，这样的劳动强度与作息时间让我感觉还不如自己弄个网店呢。小店刚开，说不上坏，但我还是报着希望。

      卖家小联说：作为一个网店老板历时三年的打拼，每一份成长可以说都透着血汗。2013年，让我倍感劳心的已不再是货源与销售业绩，更多的是想着如何留住人才。有人说我给营销、设计人员开的薪水和奖金太高，但我却不这样认为。我认为，只要员工个人敢开价，企业给得出，让员工作业绩和能力说话就可以了。高薪下面必有勇夫、智者和天才！作为一个好的网店老板一定要有这点自信！

      岁未年初，临近春节，希望这样的话题能给各位网店老板一个留人的思考；给辛苦了一年的网店员工一份冷静决择的提醒。通过以上分析与卖家吐槽，各位亲，你有何感想？如果说希望是一片蔚蓝色的海，你会是大海上航行的帆吗？如果说互网联是希望之海的港湾，你会找到让自己停靠与避风的口岸吗？如果说你选择作一叶白帆，你懂得如何去寻找属于自己的航线吗？