发表于2013-12-04|[复制链接,推荐给朋友]
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近日,网络有消息指出京东商城与淘宝天猫展开“暗战”,文章指出双方均做出一系列动作,以迫使商家进行站队二选一。随后也曝出诸如诺奇、伊芙丽、AKseries男装等表示因仓库调整、系统故障等原因停止发货的消息,因此就有了关于京东商家“被促销”的传闻。
事件起因是这样的:京东和商家协商做大促活动,淘宝威胁商家称,如果商家参加京东活动,将在“双十一”活动时被关店,并不被允许参加淘宝的促销活动,商家受到威胁后,不得不退出活动。而京东为保证用户能正常购买促销商品,也被逼无奈在活动开始后停掉商家权限,商家十分为难。因此,就出现了所谓的“被促销”的新闻。
那么,商家出现被“促销”传闻的真相究竟是什么?
众所周知,京东商城B2C与淘宝旗下的天猫平台形成强力竞争,正因为如此,天猫一直视京东商城为其最大的竞争对手,用“天敌”来称并不为过。
随着近年来京东商城逐渐发展壮大,京东商城较淘宝天猫平台的众多优势也非常明显:
第一,京东商城佣金低。如今年京东商城黄金商品佣金调整:京东联盟针对珠宝首饰类目下“纯金K金饰品”、“金银投资”进行比例调整,此类商品佣金比例由5%调整至1%。
第二,物流能力强、平台增长过快。京东商城的到付签收与物流配送,已经让消费者感到在京东商城买书或者家电的方便快捷了。另外,随着京东商城的影响力扩大,京东商城口碑的迅速传递,让消费者都知道买家电除了去苏宁、国美大卖场,还可以直接在京东商城实现购买,货不存在假货,口碑也早已形成。
事实上,以上几点也成为了淘宝狙击京东的重要因素,因为,淘宝目前这几点都跟不上京东的步伐,京东商城的发展让淘宝的工作人员坐立不安,他们允许竞争的出现,但是绝对不会眼看着一个强有力的竞争对手威胁自身平台。这几点也最终导致了淘宝感受到京东商城对其天猫是一个极大威胁,现在京东也俨然成了“神仙打架小鬼遭殃” 。
追溯到前段时间的“京苏大战”,阿里旗下的一淘就开始在幕后暗自操作,以数据来攻击京东。近日淘宝的举动更为直接,用“霸王条款”来约束商家的抉择,从而达到长期的竞争对手京东,这种损人不利己的行为,是受到网民质疑和谴责的。
淘宝威胁商家真正的动机与原因是什么呢?因为京东服装城相对淘宝体量小,处于弱势状态,就其弱势,淘宝展开强力攻击。
淘宝威胁商家退出京东,其实是抓住了京东的弱点展开攻击,通过利润驱动京东商家,逼迫商家做出“艰难的决定”。所以,京东只能做出回应,拿出更多的让利参与淘宝的“暗战”,因此,京东一直属于被动挟持的状态,淘宝在这场“狙击战”中占据了天时、地利的优势,淘宝的商家也是事件中的被害者,其实就是淘宝的一颗任意摆布的旗子。
淘宝的“野心”远不止于此,电商领域对京东商城的“狙击”,搜索领域对百度、360搜索的蓄势待发,另外,从淘宝去年一系列的动作看来,淘宝今后还想各个击破其竞争对手。从淘宝退市到主要负责人担当责任,而马云依然高枕无忧,马云在阿里已经全然被神化,但是,我们可以想象到未来的淘宝可能还会采取更多的“霸王条款”去胁迫商家、中小卖家,电商领域“生态环境”的发展前景堪忧。
淘宝的“霸王条款”强力推行,最终带来的是电商圈恶性循环,可以预见的是大型的电商平台利用强大的用户数量,对平台内的商户强行干预并加以威胁,这样不利于电商行业的健康发展,并且是恶心循环,只有遵循市场发展规律,电商平台才能良性有效的可持续发展。