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视频号商品品退率怎么算的?

视频号商品品退率怎么算的?

提问者:小白兔的精品店 1回答 浏览数:1395 提问时间:2024-03-21 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

山鬼不识字

山鬼不识字 2024-03-22

品退率=申请品质相关原因的退款订单量/视频号橱窗用户支付成功订单量 x 100% 

注:

(1)退款订单统计范围:用户选择品质相关原因为退款首因;

(2)取数周期:统计近30日的数据,即支付时间及用户申请退款的时间均发生于近30天。


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