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拼多多商家如何引导消费者联系直邮服务商客服？

拼多多商家如何引导消费者联系直邮服务商客服？

提问者：快乐荣柴柴 1回答 浏览数：1039 提问时间：2024-02-18 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多开店
折下一支海棠

折下一支海棠 2024-02-19

如果消费者是咨询轨迹问题，包裹二段【转运仓->消费者轨迹】后，消费者可以通过订单详情页、轨迹详情页黄条联系服务商；如果是其它服务商问题可以通过【首页-集运专区-价格与咨询】联系想要咨询的服务商。

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