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小红书跨境商品是否需要提供七天无理由退换货服务？

请问小红书跨境商品是否需要提供七天无理由退换货服务？

提问者：且听风铃 1回答 浏览数：1092 提问时间：2024-01-17 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

小红书
夜闲清莹梦落花

夜闲清莹梦落花 2024-01-18

跨境商品也应根据国家要求提供七天无理由退换货服务，对于非国家要求的商品类目商家可自行选择是否支持7天无理由。商品是否必须提供七天无理由服务，具体应以商品信息编辑页【售后服务】栏是否可选择不勾选“支持七天无理由退货”为准。若商家勾选提供7天无理由退货，则必须执行七天无理由退换货服务。若未勾选，则商品不支持七天无理由退货。

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