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京东店铺保证金被扣违约金一千怎么补交回去钱包被冻结了?

京东店铺保证金被扣违约金一千怎么补交回去钱包被冻结了?

提问者:一个梦飞出了天窗 1回答 浏览数:1070 提问时间:2024-01-16 问题状态:未解决
我来帮他解答
天阴雨湿声漉漉

天阴雨湿声漉漉 2024-01-17

对您的店铺进行冻结,基础考核周期为月度,举例如您2月未达标,3月全部指标均达成后,4月才能解冻相关金额,请您耐心等待,如您对指标项有疑问可先线上发起申诉,申诉路径为:店铺-店铺体检-店铺合规;平台会进行审核,基础考核具体的指标达成情况可通过以下路径查看:店铺-店铺星级-基础考核,右侧可选择考核周期,如未达标无法提前解冻。

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