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天猫买家收到已超过7天但仍申请7天无理由退货，怎么处理？
聃桃宴水席 2024-01-04
如超过签收后的7天（物流签收后的第二天零时起满168小时为7天），买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，您有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。
温馨提醒：
在退款状态显示为“退货协议已经达成，等待买家退货” ，系统显示买家需在7天内退货期内退出商品，如买家未及时在网上操作退货，系统将默认买家退货超时，退款申请会关闭。
若后续买家再次对该商品发起7天无理由退货申请， 您有权拒绝买家的申请。
若退货入口已经打开，您需要拒签货物，若您签收，后续风险由您店铺自行承担。
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