首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网 问答其它问答

1688申请安心购的商家未能在约定时间发货会怎么进行赔付?

1688申请安心购的商家未能在约定时间发货会怎么进行赔付?

提问者:卷卷一大卷 1回答 浏览数:3359 提问时间:2023-12-12 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

茶香泗溢

茶香泗溢 2023-12-13

若商家未在约定时间发货,买家可申请赔偿。赔付标准:

(i)若买家为1688普通会员,当一笔子订单的交易金额小于10元时,赔付实际交易金额,当一笔子订单的交易金额大于等于10元时,赔付10元;

(ii)若买家是1688PLUS会员,当一笔子订单的交易金额小于20元时,赔付实际交易金额,当一笔子订单的交易金额大于等于20元时,赔付20元。

若因改善买家体验或业务调整的需要,前述赔付标准发生变化或将赔付现金改为赔付1688平台红包,则以本服务页面展示为准。

(3)每笔子订单,买家仅可申请赔付一次。

(4)法定国庆假期和春节假期的订单不在晚发必赔的保障范围。

(5)现货“安心购”服务中,我们协同其关联公司1688平台的资源,为甲方提供“专属保障标识”、“优先展示”等服务,为此,我们应1688平台要求,需要保障买家体验。为了确保买家体验,若发生买家因商家未按时发货而申请赔偿时,我们按照本协议约定的赔付标准向买家支付相应费用。

评论(0) 支持3 反对0
1688铺货实用工具
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议