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拼多多消费者售后申请可以驳回吗？

不懂就问，拼多多消费者售后申请可以驳回吗？

提问者：兔子的尾巴掉了 1回答 浏览数：952 提问时间：2023-11-16 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多售后
哪壶不提提哪壶

哪壶不提提哪壶 2023-11-17

亲亲，若您需驳回消费者退款诉求，您可以在【拼多多商家后台-售后管理-售后工作台-退款/售后】，找到相应订单进入售后详情页，点击“驳回退款”，根据系统提示与消费者友好协商。

依据协商结果判断是否还需要驳回，若仍需驳回，需等待消费者回复或消费者逾期未回复才可驳回。点击“驳回退款”按钮，填写详细的驳回说明和按照要求提供有效凭证。


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